La majoria de la població (84%) accedix a la xarxa per a temes relacionats amb la sanitat. A 7 de cada 10 espanyols (74%) li agradaria poder disposar d'un accés segur en Internet on puguen accedir al seu historial mèdic o als resultats de les seues proves mèdiques.
Al 60% d'enquestats li agradaria poder comunicar-se directament amb el seu doctor via email i al 58% li agradaria fer-ho a través d'un xat online. A más de la mitad de los españoles (57%) le gustaría poder contar con un servicio de consulta online, que le permita enviar una imagen por Internet a un profesional médico para obtener un diagnóstico de su estado de salud.