La majoria de la població (84%) accedix a la xarxa per a temes relacionats amb la sanitat. A 7 de cada 10 espanyols (74%) li agradaria poder disposar d'un accés segur en Internet on puguen accedir al seu historial mèdic o als resultats de les seues proves mèdiques.
Al 60% de encuestados le gustaría poder comunicarse directamente con su doctor vía email i al 58% li agradaria fer-ho a través d'un xat online. A més de la mitat dels espanyols (57%) li agradaria poder comptar amb un servici de consulta online, que li permeta enviar una imatge per Internet a un professional mèdic per a obtindre un diagnòstic del seu estat de salut.