"Noticia disponible únicamente con fines históricos y de hemeroteca. La información y enlaces mostrados se corresponden con los que estaban operativos a la fecha de su publicación. No se garantiza que continúen activos actualmente".
09 juliol 2012
Ésta es una lista de novedades publicadas recientemente en Iniciativas de CTT:
Ésta es una lista de novedades publicadas recientemente en Iniciativas de CTT:
El 5 de julio se ha actualizado la versión del formulario WEB de solicitud de soporte técnico al CAID.
S'accedix al mateix des del portal PAe-CTT mitjançant un enllaç situat en l'apartat d'Enllaços Relacionats de les pàgines de servicis comuns i d'informació general de cadascun dels servicis als quals presta suport el CAID. També es pot accedir mitjançant l'enllaç https://valide.redsara.es/formularioscaid/irmenusolicitud.do
Novetats principals:
S'inclou un alta prèvia d'usuari en el sistema, amb la finalitat de facilitar la creació de peticions posteriors.
Es pot aportar informació addicional a un cas ja obert directament a través del formulari, amb el nombre de tiquet, sense necessitat d'enviar correu electrònic.
En la pàgina del formulari disposen d'un enllaç al manual d'usuari per a sol·licitar suport tècnic.
