L'Estratègia Estratègia per a un Mercat Únic Digital per a Europa es referix en nombroses ocasions a la interoperabilitat. No és casual doncs la interoperabilitat és un requisit per a facilitar la interacció amb els ciutadans i, en particular, per a poder fer realitat, entre uns altres, el principi de solament una vegada (onze-only), és a dir, el relatiu a no demanar a les ciutadanes dades o documents que obren en poder de l'Administració.
Per a promoure la interoperabilitat, la Unió Europea se servix d'instruments tals com el programa ISA i el seu successor ISA2. El programa ISA2, aprovat al desembre de 2015 i en execució des de començaments de 2016 fins al final de 2020, amb una dotació financera de 130.928.000 euros, estén l'abast a les empreses i els ciutadans, alhora que reforça les seues àrees d'actuació.
Per a més informació pot consultar la nota tècnica: " ISA2 renova l'impuls de la interoperabilitat en la Unió Europea "