La Comisión ha publicado la Directiva sobre accesibilidad de los sitios web, cuatro años después de su transposición al Derecho nacional por parte de los Estados miembros. La revisión incluye los resultados de una consulta pública celebrada en 2021 que recabó opiniones sobre la aplicación de la Directiva en la práctica, los informes de seguimiento de la accesibilidad de los Estados miembros y un estudio de apoyo.
Los resultados, publicados en un formato accesible, muestran que la Directiva se diseñó e implementó de manera eficiente ymejoró el acceso a los servicios públicosy la información en línea dentro de la UE, fortaleciendo la inclusión social y digital. Pero debido a que la accesibilidad es un proceso constante, siempre hay margen de mejora.
Encara que el nivell d'accessibilitat dels llocs web i les aplicacions mòbils del sector públic ha millorat, les persones amb discapacitat seguixen tenint dificultats. Els resultats també van revelar una escassetat d'experts en accessibilitat digital.
Des del 23 de juny de 2021, els Estats membres estan obligats a garantir que els seus llocs web i aplicacions mòbils del sector públic siguen accessibles per a les persones amb discapacitat. La Directiva té per objecte augmentar la inclusió digital i social i harmonitzar el mercat interior de l'accessibilitat dels llocs web. La inclusió és un pilar clau de la transformació digital, com es reflectix en la Declaració 
sobre els Drets i Principis Europeus»
