Nacions Unides presenta cada dos anys la seua enquesta sobre l'estat de l'Administració Electrònica en 193 països. L'edició de 2014, titulada “L'Administració Electrònica per al futur que volem”, realitza una avaluació sistemàtica de la importància i el potencial de les tecnologies d'informació i comunicació per a transformar el sector públic mitjançant la millora de l'eficiència, l'eficàcia, la transparència, la rendició de comptes, l'accés als servicis públics i la participació ciutadana en els diferents Estats membres de Nacions Unides.
Espanya passa en 2014 del lloc 23 en el grau d'implantació de l'Administració Electrònica al lloc 12, i del lloc 31 del grau d'ús dels servicis públics electrònics al 19.
Los resultados se basan en un estudio exhaustivo de la presencia en Internet de los 193 Estados Miembros de las Naciones Unidas, que incluye una evaluación de los portales web nacionales y de las políticas y estrategias de administración electrónica en general y en sectores específicos para la prestación de servicios esenciales. Los resultados se muestran en términos comparativos, y no en datos absolutos. Además se combinan con un conjunto de indicadores que incorporan la capacidad de un país para participar en la sociedad de la información, dado que sin un adecuado desarrollo de ésta el uso de la Administración Electrónica se ve altamente afectado.
En els dos últims anys l'Administració electrònica espanyola ha estalviat 16.136.545.488 euros, fent que els ciutadans puguen realitzar el 70% dels tràmits per internet.
Recentment, Nacions Unida va reconéixer a la Plataforma d'Intermediació de Dades de la Secretaria d'Estat d'Administracions Públiques, amb un dels seus premis a la Millora dels Servicis Públics.
Projectes com la factura electrònica, les notificacions electrònica, l'intercanvi de registres, la possibilitat d'emprendre en 3 dies, la firma en mobilitat, etc., estan canviant l'Administració espanyola en un esforç de modernització i innovació, i ara és reconegut internacionalment.
Per a més informació: http://unpan3.un.org/egovkb/en-us/data/country-information/id/160-spain/datayear/2014