D'esta manera, la Policia Nacional espanyola, que es mou en la xarxa de microblogging amb la menció '@policia', s'ha convertit en l'entitat líder a Espanya i en el segon cos de seguretat del món en la web 2.0, després del FBI nord-americà, segons destaca la Policia en un comunicat.
Desde esta cuenta de Twitter, la Policía realiza labores informativas y da consejos, trucos y claves de seguridad en general y tecnológica en particular. Además, actúa como "oficina de atención cibernética al ciudadano", durante 15 horas al día, como plataforma para las campañas de concienciación y formación al internauta y ayuda a dar difusión a mensajes de servicio público. También funciona como canal de comunicación bidireccional para la colaboración ciudadana, además de la operativa policial directa.
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