L'Organització per a la Cooperació i el Desenvolupament Econòmic (
Tal com assenyala l'informe, el govern digital és essencial per a transformar els processos i servicis governamentals de manera que milloren la capacitat de resposta i la confiança en el sector públic. Durant la pandèmia de Covid-19, també va resultar crucial per a la capacitat dels governs de seguir operant en temps de crisis i prestar servicis oportuns als ciutadans i les empreses. No obstant açò, perquè la transformació digital siga sostenible a llarg termini, necessita bases sòlides, inclosos acords de governança adaptables, una infraestructura pública digital fiable i resiliente, i un enfocament prospectiu de la governança amb tecnologies emergents com la intel·ligència artificial.
Este nou índex comprèn 155 conjunts de dades de 33 països membres, 4 països candidats i 1 país soci recopilats en 2022, que abasten el període comprès entre l'1 de gener de 2020 i el 31 d'octubre de 2022. El DGI no mesura el nivell de digitalització de processos i servicis governamentals específics, ni l'adopció d'estos servicis per part dels usuaris, que són objecte d'altres informes i estudis internacionals.
La metodologia d'avaluació i l'enquesta emprada per a mesurar estos esforços es basa en el Marc normatiu per al govern digital ( Digital Government Policy Framework- DGPF ) elaborat per l'OCDE en 2014 i constituït per sis dimensions: Digital des del disseny, Sector Públic basat en dades, Govern com a plataforma, Obert per defecte, Centrado en l'usuari i Proactividad.