Esta acción es clave impulsora de herramientas para la utilización de la vía telemática por parte de ciudadanos y entidades que deseen cumplimentar cualquier tipo de trámite administrativo; contempla 10 objetivos estratégicos, 27 objetivos operativos y 87 actuaciones.
Així ho ha explicat De Lara qui, acompanyat pel vice-president Antonio Rodríguez, ha indicat que es pretén incorporar criteris d'excel·lència i tendir al compliment de l'objectiu "paper zero". Ha dit que la Diputació de Ciudad Real és líder en el context nacional en esta matèria, per aquest motiu el Govern nacional haja requerit la seua presència a Madrid per a explicar l'experiència. Està segur, segons ha comentat, que amb el pas dels anys la institució que presidix serà esmentada quan algú rememore als pioners de la implantació de l'Administració electrònica a Espanya.
