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PAe modification in the high of users in cl@ve
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Amendment to the procedures for high cl@ve

30 april 2020

Se habilita el cambio de teléfono asociado a un usuario mediante un procedimiento específico con videoconferencia.

Cl@ve es un sistema orientado a unificar y simplificar el acceso electrónico de los ciudadanos a los servicios públicos. Su objetivo principal es que el ciudadano pueda identificarse ante la Administración mediante claves concertadas (usuario más contraseña), sin tener que recordar claves diferentes para acceder a los distintos servicios. Cl@ve complementa los actuales sistemas de acceso mediante DNI-e y certificado electrónico,mediante claves concertadas, y ofrece diferentes niveles de seguridad en cuanto a la calidad de identificación, dependiendo del tipo de registro que se realice.

In this context the AEAT (Opens in new window) ha incorporado un nuevo trámite en la gestión de las credenciales de Cl@ve, por el que es posible modificar el número de teléfono asociado al usuario aportando vídeo e información relacionada. Está accesible here (Opens in new window) .

Por otro lado, continúa plenamente operativa la opción de registro en Cl@ve por Internet, cuando no se disponga de certificado electrónico, solicitando la carta de invitación, que será enviada por correo postal al domicilio fiscal del interesado, y completando el registro con el Verification Code (CSV) que consta en la carta. Este método de registro aportará un nivel de seguridad Básico.

More information in the resolution Cl@ve of the PTT.

  • Identity and electronic signature
  • Citizen
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