Situació de partida i origen de la iniciativa
Seguint les recomanacions de la pròpia Llei 11/2007, la Generalitat Valenciana va ser promotora del Conveni Marco, una iniciativa que involucra a les Diputacions Provincials i la Federació Valenciana de Municipis i Províncies. S'ha materialitzat en diferents accions en les quals participen les entitats adherides, més de 500 fins avui, i que suposa la solució cap a l'ús de les noves tecnologies en les entitats locals.
Objectius
- Oferir a les entitats locals de la Comunitat Valenciana una solució integral i homogènia d'administració electrònica per al compliment de la Llei 11/2007 que estigui a l'abast d'ajuntaments de qualsevol grandària.
- Difondre i conscienciar a les entitats locals dels beneficis de l'administració electrònica per impulsar el procés de modernització municipal.
- Oferir als ciutadans un canal telemàtic per interactuar amb el seu Ajuntament evitant així desplaçaments, esperes i papers.
- Permetre que els ciutadans tinguin accés a l'estat de les seves sol·licituds, la recepció de notificacions, intercanvi de documents amb el seu Ajuntament, etc.
- La reducció de costos per als Ajuntaments en disposar d'una Plataforma unificada sense necessitat d'instal·lació per part dels Ajuntaments.
- Permetre la interoperabilitat entre organismes del govern central i autonòmic mitjançant l'aplicació de la normativa tècnica de l'ENI.
Principals dificultats i aspectes clau per a la implantació
- La complexitat i importància dels aspectes organitzatius i de les labors de comunicació, difusió i coordinació se ven considerablemente incrementadas en proyectos con gran cantidad de entidades de características dispares.
- La complexitat dels aspectes legals a tenir en compte per a l'engegada de l'Administració Electrònica a cada Ajuntament.
- A la planificació del projecte es van incloure entregables intermedis (Perfil de Contratante, versió inicial de la Plataforma i versió final), amb els quals es va aconseguir implicar més a les EELL.
- Necessitat d'una Oficina de Projecte de suport als ajuntaments per informar sobre l'estat del projecte i unificar els missatges de les entitats promotores.
- Creació de l'Oficina de Certificació de Programari que té com a objectiu servir com a agent unificador dels components de programari que s'incloguin en la Plataforma.