Aquest lloc web ha estat traduït per un programari de traducció automàtica sense revisió posterior per traductors. Més informació en: enllaç ocultar
accesskey_mod_content
-

Enquestes en línia

  • Nomeni Abreujat:
    Enquestes en línia
    Resumeixen:
    Enquestes Online és un sistema de valoració dels serveis d'administració electrònica que pot prestar-se als portals i seus electròniques dels Ministeris i dels seus Organismes depenents.
    Destinataris:
    Ciutadà
    Organismes Responsables:
    Ministeri de Política Territorial i Funció Pública
    Secretaria d'Estat de Funció Pública
    Secretaria General d'Administració Digital
    Manera d'Ús:
    Producte instal·lable
    Contacte:

    S.G. de Programes d'Atenció al ciutadà
    Correu electrònic: sgpac@seap.minhap.es
    D.G. de Modernització Administrativa, Procediments i Impuls de l'Administració Electrònica
    Ministeri d'Hisenda i Administracions Públiques.

    Tipus de Solució:
    Bona Pràctica
    Estat de la Solució:
    Producció
    Àrea orgànica:
    Estatal
    Àrea tècnica:
    Llocs web, seus electròniques i atenció al ciutadà
    Àrea funcional:
    Govern i Sector Públic
    Llicència:
    Desconeguda
    Nivell Interoperabilitat:
    Tècnic
    Llenguatge de Programació:
    HTML
    Sistema Operatiu:
    Qualsevol

    Descripció

    El sistema d'enquestes online és un sistema de valoració dels serveis d'administració electrònica accessible per als ciutadans als portals i seus electròniques dels Ministeris i dels seus Organismes depenents.

    A la finalització de l'ús dels serveis electrònics proveïts pels diferents Organismes se li presenta al ciutadà la possibilitat de col·laborar amb l'administració contestant a una enquesta de diverses preguntes sobre la qualitat del servei obtingut. Aquesta enquesta és anònima i pot ser multi – idioma.

    A nivell de gestió de les enquestes, cada organisme pot crear la seva enquesta pròpia amb les preguntes comunes definides per la DGMAPIAE i les específiques que l'organisme determini. Les enquestes es poden configurar tant a nivell d'organisme com a nivell de servei, podent assignar la mateixa enquesta a tots els serveis de l'organisme o una per a cada servei del mateix.

    Subscripcions

    En aquesta àrea podrà donar-se de alta per rebre les notificacions de canvis que es realitzin en notícies, documents o fòrums relacionats amb la solució o l'actiu semàntic.

    Els camps amb asterisc * són obligatoris. S'ha de marcar almenys una de les copiones de subscripció (Notícies, Documents o Fòrums) i indicar el correu en el camp de text indicat per a l'alta o la baixa de subscripció.

    Introdueixi l'email amb el qual desitja rebre les notificacions de la solució o de l'actiu semàntic.

    *

    Pot consultar la política de protecció de dades del PAe i CTT en el seu avís legal

    Introdueixi l'email per donar-se de baixa de la subscripció.
Punt d'Accés General
Punt d'Accés General
Responsable