O Catálogo de Procedementos Administrativos é o inventario de procedementos administrativos que xestiona a Administración Pública da Comunidade Autónoma de Canarias e os seus organismos públicos dependentes. A través del facilítase aos cidadáns a información básica (modo de iniciar a tramitación, prazo de presentación, efectos do silencio administrativo, normativa aplicable etc.) sobre os procedementos que afecten os seus dereitos ou intereses lexítimos.
O Catálogo ten como soporte unha aplicación informática que permite a súa xestión, a realización de consultas, o acceso aos modelos normalizados e ademais, a posta a disposición dos datos necesarios para o inicio telemático dos procedementos.
O Catálogo ten carácter único e obrigatorio para toda a Administración Pública da Comunidade Autónoma de Canarias e os seus organismos públicos dependentes. Os procedementos incorporados ao CPA clasifícanse en familias e subfamilias e en materias e submaterias.
No Protocolo de actualización do Catálogo identifícanse e describen os procesos de alta, baixa e modificación dos procedementos administrativos incluídos no CPA e aos seus responsables. Todos os centros directivos da Administración Pública da Comunidade Autónoma de Canarias e os seus organismos públicos dependentes son responsables da identificación e actualización da información correspondente aos procedementos da súa competencia.
O acceso ao Catálogo de Procedementos Administrativos faise a través da dirección web http://www.gobiernodecanarias.org/tramites. Grazas á súa publicación en internet, tanto os cidadáns, as empresas como outras Administracións Públicas poderán consultar 24 horas ao día e 365 días ao ano, desde calquera lugar xeográfico, a información necesaria para acceder a todos os servizos públicos da Administración da Comunidade Autónoma de Canarias.
A información relativa a procedementos administrativos iniciados a solicitude do interesado ou subvencións deberá incorporarse ao Catálogo con carácter previo á publicación da disposición normativa que crea, modifica ou derroga o procedemento no Boletín Oficial de Canarias. Desta forma garántese que a información do Catálogo atópase permanentemente actualizada.
A norma que crea e regula o Catálogo de Procedementos Administrativos da Administración Pública da Comunidade Autónoma de Canarias, o Decreto autonómico 141/2010, entrou en vigor o 8 de xaneiro de 2011. Co fin de garantir a súa eficacia, o Goberno de Canarias realiza o mantemento e constante mellora desta ferramenta, coa implantación de novas funcionalidades.
