Modernització de la infraestructura de comunicacions, xarxa privada virtual, servei d'atenció ciutadana desconcentrat, DMZ, projecte PADRON i millora de l'equipament del SAC.
Destinataris :
Ciudadano , Qualsevol Administració Pública
Organismos Responsables :
Múrcia
Ajuntament de Tortosa
Contacto :
mloras@tortosa.cat, 977585881
Tipus de Solució :
Buena Práctica
Estat de la Solució :
Producció
Àrea orgànica :
Local
Àrea funcional :
Govern i Sector Público
Llicència :
No aplica
Nivell Interoperabilitat :
Tècnic
Descripció
Nom Complet de la Iniciativa:
Finalitat:
Objectiu:
L'objectiu general del projecte ha estat modernitzar les infraestructures de comunicacions i equipaments informàtics de l'Ajuntament amb la finalitat que aquesta plataforma tecnològica serveixi de base per a la implantació de diversos projectes dirigits a la millora de la informació, l'atenció ciutadana, la participació i el desenvolupament de la societat de la informació en el municipi de Tortosa.
En resum el projecte que es presenta és una condició necessària i prèvia per possibilitar la implantació de serveis de millora al ciutadà i de col·laboració interadministrativa.
Respecte dels projectes de millora del servei al ciutadà, volem ressaltar la seva importància i impacte en la consecució d'una administració més pròxima a la ciutadania.
• Projecte PADRON: Mitjançant acord de col·laboració amb el Consorci de l'Administració Oberta de Catalunya (AOC), es pretén implantar el volant electrònic entre administracions. D'aquesta forma, i previ consentiment per part del ciutadà, una administració podrà sol·licitar electrònicament a una altra les dades padronals del ciutadà. Per a aquest projecte es disposa d'una subvenció del Consorci de l'Administració Oberta de Catalunya (AOC).
• Projecto SAC desconcentrat: consisteix a apropar l'administració presencial a la ciutadania en tots els nuclis de població existents en el municipi que s'han detallat en explicar l'estructura territorial del municipi. La realització d'aquest projecte ha d'aconseguir evitar la realització de molts desplaçaments a la seu consistorial per part de la ciutadania dels diferents nuclis de població. Naturalment aquest projecte té altres requeriments, a part dels referents a les infraestructures de comunicacions, com són els de reorganització interna del Servei d'Atenció Ciutadana (SAC) i adaptació a la nova realitat.
Descripció:
L'objectiu general del projecte ha estat modernitzar les infraestructures de comunicacions i equipaments informàtics de l'Ajuntament amb la finalitat que aquesta plataforma tecnològica serveixi de base per a la implantació de diversos projectes dirigits a la millora de la informació, l'atenció ciutadana, la participació i el desenvolupament de la societat de la informació en el municipi de Tortosa.
En resum el projecte que es presenta és una condició necessària i prèvia per possibilitar la implantació de serveis de millora al ciutadà i de col·laboració interadministrativa.
