accesskey_mod_content

Formulario Web de Solicitude de Soporte Técnico ao CAID

"Noticia dispoñible unicamente con fins históricos e de hemeroteca. A información e ligazóns mostradas correspóndense cos que estaban operativos á data da súa publicación. Non se garante que continúen activos actualmente".

04 marzo 2011

O 4 de Marzo púxose en produción unha nova canle para a apertura de incidencias co Centro de Atención a Integradores e Desenvolvedores (CAID)

Ás canles habituais de correo electrónico e teléfono únese o do formulario WEB de solicitude de soporte técnico, ao que se accede desde o portal PAe_CTT mediante unha ligazón situada no parágrafo de Contacto que aparece na pestana de información Xeral do servizo.

Este formulario contén os datos necesarios para abrir unha solicitude de soporte: Nome do organismo, Persoa de Contacto (Nome, Apelidos, teléfono e dirección de correo), Contorna afectada, Campo de texto no que describir os requirimentos do Usuario e tres campos máis que permiten anexar ficheiros con información complementaria como ACL’s, Log’s, etc.… A solicitude procésase cando se pulsa o botón “Enviar por correo electrónico”.

Iniciativas destinatarias deste novo servizo:

@firma: http://administracionelectronica.gob.es/ctt/afirma
Cliente @asina: http://administracionelectronica.gob.es/ctt/clienteafirma
TS@: http://administracionelectronica.gob.es/ctt/tsa
Valide: http://administracionelectronica.gob.es/ctt/valide
Stork: http://administracionelectronica.gob.es/ctt/stork
Port@firmas: http://administracionelectronica.gob.es/ctt/portafirmas
Política de firma e certificados: http://administracionelectronica.gob.es/ctt/politicafirma

  • Centro de Transferencia de Tecnoloxía
Punto de Acceso Xeral
 
Punto de Acceso Xeral