Segons el eGovernment Benchmark 2024 publicat per la Comissió Europea, España se situa en el nivell mitjà-alt de maduresa de govern digital amb un 79%, per sobre de la mitjana europea (76%), ocupant el lloc 12 entre els països de la UE.
Entre els indicadors que mesuren el rendiment de les polítiques d'Administració Electrònica, España destaca especialment en Usuari (98 punts enfront de 93 de mitjana en la UE), que mesura si un servei és ofert online (98 enfront de 92), si existeixen funcionalitats de suport i ajuda (100 enfront de 94) i si està adaptat a dispositiu mòbil (95 enfront de 95).
En la resta d'indicadors, España se situa per sobre de la mitjana dels països de la UE en Transparència (71 punts enfront de 67 de la UE) i Facilitadors clau (83 enfront de 78), i lleugerament per sota en Serveis transfronterers (65 enfront de 66). Entre altres dades, l'informe destaca que el 97% dels serveis estan online, un 67% dels portals governamentals mostren si s'han consultat les dades personals, un 90% dels serveis accepten la identificació electrònica, un 73% dels serveis estan disponibles des d'altres països i un 81% dels serveis compten amb informació personal precompletada.
