accesskey_mod_content

Notificacions administratives

  • Opinar
  • Escoltar
  • Imprimir PDF
  • Compartir

A partir de la publicació de la Llei 39/2015, d'1 d'octubre, del Procediment Administratiu Comú de les Administracions Públiques, les notificacions de les Administracions Públiques queden regulades pels articles 40 a 44 d'aquesta llei.

 

Es disposa la pràctica preferentment per mitjans electrònics, establint que en tot cas es disposin en aquest mitjà de manera addicional a la via en paper, que estarà únicament  per a aquells col·lectius no obligats a la relació electrònica. Li llei estableix com a vies de posada a disposició l'adreça electrònica habilitada única, la seu de l'organisme o tots dos.

 

El Reial decret 203/2021, de 30 de març, pel qual s'aprova el Reglament d'actuació i funcionament del sector públic per mitjans electrònics dedica els articles 41 a 45 a regular les notificacions i comunicacions.

Suite de productes relacionats amb les notificacions administratives

La Secretaria General d'Administració Digital del Ministeri per a la Transformació Digital i de la Funció Pública ha engegat un conjunt d'iniciatives que permeten avançar en la implantació de les notificacions en tots els àmbits administratius i afavorir la compareixença per ciutadans i  empreses.

Existeixen diverses modalitats en les quals es presten els serveis:

Serveis dirigits a les Administracions Públiques

Són aquells serveis comuns que poden ser integrats en diferents aplicacions per construir o sustentar un servei d'administració electrònica

  • Servei compartit de gestió de Notificacions (Notifica)(Obre en nova finestra) . Proporciona una plataforma per gestionar automàticament totes les notificacions i comunicacions que es generen en els organismes emissors, de manera que arribin a la seva destinació de la manera més eficient i econòmica possible.
  • Adreça Electrònica Habilitada única(Obre en nova finestra) . Si no utilitza Notifica, pot integrar-se amb la DEHú directament a través de serveis web a aquest efecte, com a Administració Pública emissora de notificacions electròniques. D'aquesta manera, les notificacions dirigides a ciutadans i empreses es podran recollir en un únic punt per a comoditat dels usuaris.

Serveis dirigits a la ciutadania i empreses

Adreça Electrònica Habilitada única. 

La  Adreça Electrònica Habilitada única(Obre en nova finestra)  està accessible a través d'https://dehu.redsara.es https://dehu.redsara.es(Obre en nova finestra) té com a objectiu facilitar l'accés i la compareixença a les notificacions, a més de la reducció de la dispersió dels enviaments. Per a això, s'està treballant en l'entrada progressiva de cada vegada més organismes a fi de reunir en un sol punt les notificacions i comunicacions de les Administracions Públiques d'Espanya.

En el cas de grans destinataris de notificacions, estan disponibles uns serveis web per a la consulta i compareixença de forma automatitzada.

Notifica App, l'app de DEHú

La creixent tendència a utilitzar dispositius mòbils per connectar-se a internet fa necessari dotar d'interfície adaptada per a dispositius mòbils que faciliti la compareixença de notificacions i consulta de comunicacions des de dispositius mòbils. Això afavorirà la ubiqüitat de la notificació i l'agilitat de la tramitació administrativa.

  • Descàrrega de l'aplicació

L'aplicació "Notifica App" està disponible per a plataformes amb sistema operatiu Android i per a plataformes iOS. La seva descàrrega és gratuïta des de Google Play o l'App Store d'Apple respectivament.

   

API de serveis Web per a Grans Destinataris

​Si vol gestionar les seves notificacions i comunicacions mitjançant serveis telemàtics. DEHú ofereix la possibilitat d'integrar-se com a gran destinatari perquè pugui consultar i accedir a través de la tecnologia de Serveis Web. Aquest canal manté les mesures de seguretat necessàries per garantir la seva fiabilitat igual que l'accessibilitat a través de navegador.

Disposa de les especificacions tècniques de l'API(Obre en nova finestra) en el PAe.

Enllaços relacionatsEnllaços relacionats