Se elaborou o informe
IRIA 2021
coa análise dos indicadores máis representativos da transformación dixital nas entidades locais españolas incluíndo as Deputacións, Consejos, Cabidos e Concellos participantes. A información actualizouse ao 1 de xaneiro de 2021, sendo o período de enquisa o correspondente ao ano 2019 e 2020.
Este informe realízase con carácter bienal e publícase no Portal de Administración Electrónica (PAe). Os datos recóllense a partir dunha enquisa realizada na
EUSurvey
, aplicación que proporciona a Comisión Europea, a partir do responsables TIC das propias organizacións. Isto é así xa que os datos que se piden non están publicados en ningún medio e moito menos no caso dos
EELL
de pequeno tamaño. Dáse a circunstancia de que en concellos de menos de 10.000 habitantes os datos non son sempre de calidade xa que non teñen costume de medir a súa actividade.
A recollida faise a partir dunha mostra de concellos e de todos os estratos, excepto os de maior de 30.000 habitantes que se pregunta ao 100%. A información móstrase agregada, por estratos.
O cuestionario actualizouse para pór en valor o traballo das entidades locais en administración electrónica, en "cidades intelixentes”, así como aliñar o informe co informe europeo E
government Benchmark.
O estudo IRIA 2021 presenta os resultados recompilados sobre diferentes aspectos relacionados coa transformación dixital divididos en sete apartados:
- 1. O políticas TIC da transformación dixital.
A metade das deputacións e máis do 60% dos municipios grandes (de máis de 100.000 habitantes) teñen plans estratéxicos de transformación dixital. Esta porcentaxe vaise reducindo nos municipios de menos poboación. Os trámites que permiten o seu uso mediante móbil aumentaron, segundo a resposta das entidades locais, entre o 42% e o 63%.
- 2. Servizos centrados no cidadán.
Os grandes municipios (Máis de 500.000 habitantes) proporcionan maioritariamente unha porcentaxe alta ou moi alto dos seus trámites a través da canle dixital (en media o 70%), así como as deputacións (en media o 64%). O resto dos estratos sitúanse a un nivel medio (variando do 43% ao 59%).
- 3. Impulso ás actuacións administrativas automatizadas.
O 47% das solicitudes por presentadas en rexistro polos cidadáns son electrónicas. A finais de 2020 hai un de 1.116 EELL adheridas á plataforma de intermediación, que realizaron o 10,9% das consultas a través da plataforma. Mentres que a firma electrónica de documentos está incorporada nas actuacións internas da maioría das EELL.
O 20,3% dos datos publicados no portal datos.gob.es proceden da administración local.
- 5. Equipamiento nas entidades locais
O número de computadores persoais incrementouse en case todos os estratos respecto os datos de 2017. En termos globais o incremento é dun 4,8%.
- 6. Orzamento e gastos TIC.
En 2020, o orzamento total nas entidades locais considerando os capítulos 1+2+6 foi de 57.989 Mill€ (millóns de euros).
O persoal TIC é o 1,78% do total de efectivos.
As cifras recollidas no informe IRIA publícanse en o Observatorio de Administración Electrónica do PAe.
