La ONU ha publicado recientemente su informe bienal sobre Administración electrónica. En esta edición de 2016 el estudio se ha centrado en la incidencia de la Administración electrónica en el logro de los objetivos de desarrollo sostenible.
Como en ocasiones anteriores, los resultados de las encuestas efectuadas en los 193 países analizados se expresan en un índice global compuesto a su vez por tres subíndices referidos a Infraestructuras de Telecomunicaciones (TII), Capital Humano (HCI) y Servicios Online (OSI).
España destaca especialmente no Índice de Servizos En liña (OSI), ocupando o posto 11, por diante de países como Alemaña, Xapón ou Suecia, e case á vez en puntuación con Estados Unidos.
En el índice global, España ocupa en el puesto 17 y se mantiene entre los 10 primeros países europeos del ranking a pesar del contexto desfavorable de los últimos años y el aumento generalizado de la inversión en TICs que han experimentado la mayoría de los demás países analizados, tal y como señala el estudio. Estas cuestiones, no obstante, sí se reflejan en la ligera bajada que registra España con respecto al informe de 2014, en el que ocupó el puesto 12.
O estudo valora tamén moi positivamente a participación a través da vía electrónica dos cidadáns españois. De feito, sitúalles no posto 7 do ranking mundial, entre os máis participativos de todo o mundo. Con todo, detecta unha puntuación máis baixa no relativo ao uso dos servizos de Administración electrónica por parte dos cidadáns españois. Este dato reforza a importancia que terán as novas leis administrativas, que entran en vigor o próximo 2 de outubro, na extensión e promoción da vía electrónica entre os españois.
A Lei 39/2015, do 1 de outubro, do Procedemento Administrativo Común das Administracións Públicas
e a Ley 40/2015, de 1 de octubre, de Régimen Jurídico del Sector Público , supoñen un forte impulso á dixitalización das Administracións públicas españolas, establecen novos dereitos para o cidadán na súa relación coa Administración e propician unha maior eficacia, innovación e modernización. Os resultados destes avances previstos reflectiranse, no entanto, na seguinte edición do informe de Nacións Unidas de 2018.
