A ONU publicou recentemente o seu informe bienal sobre Administración electrónica. Nesta edición de 2016 o estudo centrouse na incidencia da Administración electrónica no logro dos obxectivos de desenvolvemento sustentable.
Como en ocasiones anteriores, los resultados de las encuestas efectuadas en los 193 países analizados se expresan en un índice global compuesto a su vez por tres subíndices referidos a Infraestructuras de Telecomunicaciones (TII), Capital Humano (HCI) y Servicios Online (OSI).
España destaca especialmente en el Índice de Servicios Online (OSI), ocupando el puesto 11, por delante de países como Alemania, Japón o Suecia, y casi a la par en puntuación con Estados Unidos.
No índice global, España ocupa no posto 17 e mantense entre os 10 primeiros países europeos do ranking a pesar do contexto desfavorable dos últimos anos e o aumento xeneralizado do investimento en Tics que experimentaron a maioría dos demais países analizados, tal e como sinala o estudo. Estas cuestións, no entanto, si se reflicten na lixeira baixada que rexistra España con respecto ao informe de 2014, no que ocupou o posto 12.
O estudo valora tamén moi positivamente a participación a través da vía electrónica dos cidadáns españois. De feito, sitúalles no posto 7 do ranking mundial, entre os máis participativos de todo o mundo. Con todo, detecta unha puntuación máis baixa no relativo ao uso dos servizos de Administración electrónica por parte dos cidadáns españois. Este dato reforza a importancia que terán as novas leis administrativas, que entran en vigor o próximo 2 de outubro, na extensión e promoción da vía electrónica entre os españois.
A Lei 39/2015, do 1 de outubro, do Procedemento Administrativo Común das Administracións Públicas e a Ley 40/2015, de 1 de octubre, de Régimen Jurídico del Sector Público
, supoñen un forte impulso á dixitalización das Administracións públicas españolas, establecen novos dereitos para o cidadán na súa relación coa Administración e propician unha maior eficacia, innovación e modernización. Os resultados destes avances previstos reflectiranse, no entanto, na seguinte edición do informe de Nacións Unidas de 2018.