Kiev – servizos dixitais en crises
O informe destaca a excepcional resiliencia e o progreso de Kiev, a capital de Ucraína. A pesar dos desafíos enfrontados, o equipo dixital de Kiev desenvolveu servizos dixitais eficientes que se converteron rapidamente en ferramentas esenciais para os cidadáns.
Kyiv Digital, a aplicación dixital da cidade, orixinouse como unha simple aplicación de transporte que proporciona acceso a espazos de estacionamento gratuítos e boletos de transporte público. Co tempo, transformouse nun ecosistema de servizos dixitais, que inclúe ferramentas de democracia electrónica. A aplicación é totalmente interoperable con Diia, o servizo avanzado de intercambio de documentos de Ucraína, o que permite ás persoas compartir documentos facilmente. Ademais, está integrado con varios rexistros nacionais como o rexistro estatal de vehículos, o rexistro de infraccións administrativas, o Servizo Estatal de Impostos, BankID e varios sistemas de pago.
Co inicio do conflito, Kyiv Digital agregou rapidamente novas características vitais, transformándoa nunha ferramenta que salva vidas. Grazas a unha arquitectura robusta e modular orientada a servizos e ao investimento previo en interoperabilidade, Kiev puido lanzar novos servizos en resposta ás demandas cambiantes.
Milán – unha páxina de destino, moitos servizos
Milán, o exemplo italiano do "Cartafol Dixital dos Cidadáns", tamén se destaca. A cidade comezou a traballar no proxecto en 2017 para crear unha páxina de destino única onde varias oficinas administrativas puidesen integrar os seus servizos. O cartafol dixital proporciona acceso integrado aos datos almacenados en rexistros separados, que van desde a educación ata a propiedade de automóbiles. Este acceso unificado simplifica os procesos para os cidadáns, permitindo unha fácil xestión de documentos persoais, certificados, pago de taxas municipais e multas de tráfico.
Gante: a interoperabilidade pon ao ser humano no centro
En Gante, Bélxica, a prestación proactiva de servizos desempeña un papel fundamental na transformación dixital da cidade. Gante adoptou un enfoque centrado no ser humano, vinculando a prestación proactiva de servizos coa redución da pobreza. A cidade proporciona bolsas de lixo gratuítas a cidadáns de baixos ingresos, reducións automáticas e descontos para gardarías e gastos escolares a pais con baixos ingresos, e reducións significativas para actividades culturais e deportivas. Estes servizos son posibles grazas á interoperabilidade entre os rexistros nacionais, rexionais e locais, así como á plataforma Maximum Data Sharing between Administrations and Agencies (MAGDA).
Tallin - Mapas 3D para unha mellor planificación urbana
Tallin, Estonia, foi un excelente exemplo de goberno electrónico durante moitos anos. Neste informe, a cidade brilla co seu proxecto de planificación urbana tridimensional (3D). Mediante o uso dunha infraestrutura de interoperabilidade robusta, este servizo ofrece unha visualización realista da cidade, axudando aos cidadáns, arquitectos e planificadores urbanos a comprender mellor o impacto das propostas de proxectos. A interoperabilidade dos datos é facilitada polo Departamento de Sistemas de Información Xeográfica (SIG) de Tallin, que administra un mapa 3D da cidade que se basea no intercambio de datos entre os rexistros a nivel nacional e local.
O informe de política conclúe cunha folla de ruta de catro puntos que esixe varios pasos adiante na entrega de interoperabilidade a escala en toda Europa, aproveitando a oportunidade que brinda a proposta da Comisión Europea para a Lei de Europa Interoperable con visión de futuro.
Ten curiosidade por saber máis? Sumérjase e lea o informe completo de " O imperativo de interoperabilidade
".
Fonte orixinal da noticia
