O Informe DESI da Comisión Europea destaca os bos resultados de España en materia de Servicios Públicos

España ocupa o noveno posto entre os 27 países membros da UE na edición 2021 do Índice da Economía e a Sociedade Dixitais ( DESI ) que a Comisión Europea ha presentado este mes de novembro. O informe destaca os bos resultados en materia de servizos públicos dixitais, “grazas á estratexia dixital por defecto aplicada en toda a súa administración central”.

mesmo España ocupa o sétimo posto na UE en materia de servizos públicos dixitais, obtendo 80,7 puntos, moi por encima da media da UE (68,1). Valóranse aquí cinco indicadores: Usuarios da administración electrónica, Formularios precumplimentados, Servizos públicos dixitais para os cidadáns, Servizos públicos dixitais para empresas e Datos abertos.

Estes indicadores mostran un nivel alto de interacción en liña entre as autoridades públicas, os cidadáns e as empresas. O 67% dos usuarios de internet españois participa activamente nos servizos de administración electrónica, en comparación co 64% da media da UE. España obtivo 78 puntos no indicador de formularios precumplimentados, que mide a reutilización da información que se transmite dunhas administracións a outras para facilitar a vida aos cidadáns. Esta puntuación supera con fartura a media da UE de 63 puntos, grazas a que o sistema español non solicita información a cidadáns e empresas se estes dan o seu consentimento para que sexa solicitada pola propia Administración.

En cuanto a los servicios públicos para la ciudadanía, España obtuvo 82 puntos para los ciudadanos (frente a los 75 puntos de media en la UE ) e 94 para as empresas (en comparación cos 84 puntos de media da UE ). España obtiene muy buenos resultados en el indicador de datos abiertos, en el que ocupa la segunda posición de la UE cunha puntuación do 94% (16 puntos porcentuais por encima da media da UE ).

Entre os fitos alcanzados en 2020 por España o informe DESI destaca:

• o Plan de Dixitalización das Administracións Públicas,
• a Lei reguladora de determinados aspectos dos servizos electrónicos de confianza,
• a publicación do primeiro modelo de Xestión de Identidades Descentralizadas,
• a promulgación do Regulamento de actuación e funcionamento do sector público por medios electrónicos ou
• a creación da Oficina do Dato.

O Índice da Economía e Sociedade Dixitais 2021

En 2021, a Comisión axustou o informe DESI para que reflicta as dúas iniciativas políticas principais que afectarán á transformación dixital na UE durante os próximos anos: o Mecanismo de Recuperación e Resiliencia e o Compás Dixital da Década Dixital da UE .

Co fin de adaptar o informe DESI ao catro puntos cardinais e os obxectivos establecidos no marco do Compás Dixital, mellorar a metodoloxía e ter en conta os últimos avances tecnolóxicos e políticos, a Comisión realizou unha serie de modificacións na súa edición de 2021. Agora os indicadores están estruturados ao redor do catro ámbitos principais do Compás Dixital (Capital humano, Conectividade, Integración da tecnoloxía dixital e Servicios Públicos dixitais) e esta organización substitúe á anterior estrutura baseada en cinco dimensións

España obtivo moi bos resultados no ámbito da conectividade, aínda que persisten algunhas diferenzas entre as zonas urbanas e rurais. En canto ao capital humano, ocupa o posto número 12 e durante os últimos anos subiu posicións, pero aínda existe marxe de mellora, especialmente no indicador de especialistas en tecnoloxías da información e das comunicacións ( TIC ). España ocupa o décimo sexto lugar na integración das tecnoloxías dixitais; a súa puntuación coincide coa media da UE e aumentou considerablemente o número de pequenas e medianas empresas ( pymes ) españolas que venden a través de internet.

Fonte orixinal da noticia