O Índice de Sofisticación Electrónica de 2014, estatística de carácter de mostras xestionada polo Departamento de Administración Pública e Xustiza do Goberno Vasco, mide a evolución e principais características da administración electrónica desde a perspectiva da oferta no conxunto das administracións e empresas públicas vascas.
Máis da metade dos trámites e procedementos que oferta o sector público vasco –o 59,4%- corresponden aos concellos, o 15,4% ás deputacións forais, o 12,7% ao Goberno vasco, mentres que o 12,5% restante corresponde a outras entidades públicas como, por exemplo, organismos autónomos, Universidade, sociedades públicas, etc.
Dous de cada cinco trámites pódense realizar completamente por Internet, preto doutros dous quintos (o 38,4%) permiten ou, descargar os formularios precisos, ou mesmo, cubrilos e envialos electronicamente. No 21,8% restante ofrécese só información.
Por territorios, las administraciones públicas guipuzcoanas permiten tramitar por Internet de forma completa el 45% del total de procedimientos y trámites ofertados, siguiendo este ranking Bizkaia con un 36,9% y Álava con el 29,3%. Este último territorio aumenta su tasa en 4 puntos porcentuales, Gipuzkoa 1,6 puntos y Bizkaia, siguiendo la tónica general, apenas varía.
A administración electrónica para o conxunto vasco ha aumentado entre 2013 e 2014 o seu Índice de Sofisticación en 4 décimas, pasando a ofertar o 39,4% das súas xestións administrativas completamente vía en liña.
El moderado avance de la administración electrónica, prácticamente en todas las entidades públicas vascas, en parte se explica porque los procedimientos y trámites con mayor demanda ya están disponibles a través de Internet y los que quedan, por la menor frecuencia de uso, resulta menos eficiente o rentable su mecanización.
Doutra banda, o forte crecemento dos últimos anos, así como a experiencia adquirida neste ámbito, levou a algunhas entidades públicas a revisar e readaptar os seus apartados de administración electrónica, e non tanto a seguir crecendo.
Acceso ás táboas e informes do Índice de Sofisticación Electrónica 2014
