A Consellería de Sanidade do Goberno de Canarias puxo en marcha un novo proxecto de Telemedicina que ten por obxectivo mellorar a atención sanitaria daqueles pacientes do Hospital Xeral da Palma que, debido ás características das súas necesidades médicas, deben ser atendidos no Hospital Universitario de Canarias, en Tenerife. Desta maneira, evítanse as molestias causadas polo desprazamento a usuarios, familiares ou acompañantes e mellórase a eficiencia dos recursos económicos, xa que os traslados teñen un alto custo.
O volume de traslados anual entre o Hospital Xeral da Palma e o Hospital Universitario de Canarias, ambos os dependentes da Consellería de Sanidade, ascende a 10.000 ao ano, o que se traduce nun gasto de ao redor do millón de euros por parte da área de Saúde da Palma. Froito desta situación, as direccións de ambos os Hospitais e da área de Saúde da Palma mostraron un interese específico de colaboración na procura de solucións que melloren a calidade dos servizos de atención sanitaria, a súa integración e a redución dos altos custos das derivacións. Exemplo destes esforzos é a integración de probas departamentais que ambos os centros posúen, probas radiodiagnósticos e resultados de laboratorio, a integración de procesos de xestión de admisións así como o desprazamento dalgunhas das consultas ofrecidas polos profesionais do Hospital Universitario de Canarias ao Hospital Xeral da Palma.
