Na Unión Europea, o sector público é un importante xigante dos datos. As organizacións do sector público están ocupadas recompilando, xerando e investindo nunha gran cantidade de datos, coñecidos como información do sector público (PSI) ou simplemente datos gobernamentais. Por tanto, está a crecer todo un campo de investigación en torno ao uso destes datos para innovar a formulación de políticas, profundando en todo, desde a teoría ata a tecnoloxía.1
Con todo, a pesar do impulso das demandas cidadás, as tendencias do mercado e as novas tecnoloxías que impulsan as iniciativas de datos do sector público, existen algúns obstáculos internos persistentes dentro da administración pública que poden retardar as cousas .
Neste contexto, a Comisión Europea ha posto en marcha o Marco de Innovación Dixital. Esta estratexia ten como obxectivo impulsar a innovación dixital en toda a Comisión Europea fomentando o traballo en equipo e a colaboración con actores crave como as administracións públicas, o mundo académico e a industria da UE. A idea é aproveitar as oportunidades tecnolóxicas e facer que a innovación sexa máis fluída e integrada entre os diferentes departamentos internos. Os elementos crave inclúen o iLab para a innovación cooperativa, o enfoque de coinnovación para desenvolver prototipos e pilotos, e o Polo Dixital, que mellora a colaboración coas administracións públicas da UE para implementar solucións innovadoras.
No centro desta iniciativa atópase o Dixital Innovation Lab
(ou iLab). iLab serve como un espazo aberto dentro da Comisión Europea onde se conecta con partes externas para intercambiar ideas e desenvolver formas novas e sustentables de mellorar a formulación de políticas e a prestación de servizos. É en parte unha incubadora de novas ideas e en parte un punto de observación para detectar oportunidades futuras a partir de escenarios únicos e modelos organizativos creativos.
Unha resultado clave do esforzo colaborativo de iLab é o kit de ferramentas de innovación de datos. A primeira versión deste conxunto de ferramentas incluirá dous bloques de construción principais. Por unha banda, ponse a disposición un compendio de materiais e recursos educativos sobre os últimos enfoques de innovación de datos do sector público, o mundo académico, a ONG e os think tanks; e doutra banda, proporciónase un conxunto inicial de recursos prácticos . Estes incluirán, por exemplo, listas de verificación para garantir que todos os aspectos e pasos do percorrido dos datos avalíense adecuadamente e modelos Canvas para proporcionar marcos visuais para a planificación e a choiva de ideas. Ademais, proporcionaremos exercicios interactivos para involucrar aos membros do equipo en actividades prácticas que desenvolvan habilidades e faciliten a comprensión de conceptos e metodoloxías crave, así como persoais de talleres para ofrecer formatos estruturados para levar a cabo talleres produtivos que fomenten a colaboración, a ideación e a resolución de problemas
Quen se beneficiará do kit de ferramentas de innovación de datos?
O kit de ferramentas de innovación de datos está a deseñarse para axudar a un grupo diverso de persoas involucradas en iniciativas de datos , garantindo que brinde beneficios xeneralizados adaptados ás necesidades de cada usuario. Para lograr isto, desenvolvéronse varios ideotipos de persoas, que van desde analistas novatos ata formuladores de políticas experimentados e innovadores expertos en tecnoloxía. Estas persoas representan segmentos crave de diferentes audiencias, incluídas as Direccións Xerais (DX) da Comisión Europea, o seu Centro Común de Investigación (JRC) e a súa Oficina de Publicacións, administracións públicas locais e nacionais, académicos e expertos en goberno dixital, xunto con profesionais de datos.
Estas persoas, que representan a moitas partes interesadas, proporcionan un marco para comprender as diversas necesidades, desafíos e aspiracións de quen interactuarán co kit de ferramentas de innovación de datos.
Como o kit de ferramentas de innovación de datos empodera a estas diversas partes interesadas
Desde a planificación inicial ata a avaliación final e as estratexias posteriores á implementación, o kit de ferramentas de innovación de datos apoia todas as fases do desenvolvemento do proxecto:
-
Preparación da iniciativa de datos: O conxunto de ferramentas brindará apoio durante a fase inicial ao ofrecer ferramentas para identificar as partes interesadas clave e definir indicadores clave de desempeño (KPI) claros. Isto garantirá que os proxectos estean ben estruturados desde o principio, centrándose na aliñación estratéxica cos obxectivos organizacionales.
-
Xestión da iniciativa de datos: a medida que avancen os proxectos, o conxunto de ferramentas axudará a axilizar a colaboración e o intercambio de datos, mellorando a eficiencia durante todo o ciclo de vida do proxecto. Apoiará a toma de decisións baseada en datos, axudando aos equipos a navegar as complexidades de xestionar e implementar iniciativas de datos con éxito.
-
Estratexias posteriores á implementación: unha vez finalizado o proxecto, o conxunto de ferramentas facilitará a innovación e a avaliación continuas. Axudará a avaliar o impacto a través de KPI e comentarios das partes interesadas, asegurando que os proxectos continúen brindando valor e adaptándose ás necesidades cambiantes ao longo do tempo. Este conxunto de ferramentas facilita a preparación e o desenvolvemento de iniciativas de datos a través de recursos de documentación enriquecidos, que inclúen persoais, pautas e mellores prácticas que axudan ao persoal a preparar presentacións máis detalladas e ben estruturadas.
O conxunto de ferramentas de innovación de datos tamén fomenta a colaboración e a comunicación entre os equipos de proxectos de datos e os órganos de gobernación do sector público; ademais, inclúe un compendio de materiais educativos sobre os últimos enfoques de innovación de datos. Este conxunto de ferramentas flexible tamén pode ser adoptado por outras administracións públicas , mellorando os procesos de gobernación en toda a UE e promovendo unha cultura de innovación e eficiencia en proxectos baseados en datos do sector público.
A folla de ruta para desenvolver un conxunto de ferramentas de innovación de datos útil
O desenvolvemento do kit de ferramentas de innovación de datos está estruturado nunha serie de etapas enfocadas para garantir a súa efectividade para o uso do sector público. O proceso comeza con unha investigación documental exhaustiva e unha revisión dun compendio , onde se revisa o contido existente e desenvólvese un conxunto fundamental de mellores prácticas, establecendo unha base sólida de solucións probadas. Despois disto, levan a cabo entrevistas en profundidade con expertos e talleres para recompilar comentarios directos e perfeccionar a relevancia e utilidade do conxunto de ferramentas para os seus usuarios. Está previsto que estes talleres se celebren a mediados de xuño e finais de setembro.
Os coñecementos destas actividades iniciais informan directamente o desenvolvemento dun Produto Mínimo Viable (MVP). Esta fase caracterízase pola creación de ferramentas prácticas e de implementación inmediata. Logo, o conxunto de ferramentas sométese a rigorosas probas de usabilidade e talleres para axustar a súa funcionalidade e facilidade de uso baseándose en comentarios do mundo real. Ao mesmo tempo, os esforzos de divulgación en curso céntranse en garantir unha ampla conciencia e adopción do conxunto de ferramentas a través de actividades continuas de promoción e difusión.
O desenvolvemento do conxunto de ferramentas a través destas fases estruturadas conduce perfectamente ao seu papel como recurso multifacético:
-
Compendio e ferramentas de innovación de datos: deseñarase unha selección meticulosamente seleccionada de mellores prácticas e ferramentas para abordar unha ampla gama de desafíos de datos, permitindo solucións eficientes en todo o sector público.
-
Produto mínimo viable (MVP): este compoñente do conxunto de ferramentas incluirá ferramentas e recursos prácticos que estarán listos para a súa implementación inmediata en iniciativas de datos. O MVP é un deseño fácil de usar para satisfacer as diversas necesidades do persoal do sector público nas súas operacións diarias, onde poden buscar estes recursos facilmente.
-
Cultivar unha cultura de innovación baseada en datos: o conxunto de ferramentas non só proporcionará ferramentas; Fomentará unha cultura de innovación que subliñe a responsabilidade, a participación e a rendición de contas dentro e fóra da Comisión Europea.
Do concepto á execución
O desenvolvemento do conxunto de ferramentas de innovación de datos está planificado en fases claras, cada unha das cales está deseñada para aproveitar o traballo realizado nos pasos anteriores, garantindo que o conxunto de ferramentas sexa eficaz e relevante.
-
Investigación e participación das partes interesadas (primeiro trimestre de 2024): etapa inicial que inclúe investigación documental, revisión do compendio, entrevistas coas partes interesadas e talleres.
-
MVP, piloto e probas (Q2-Q3 2024): Etapa de desenvolvemento, incluído o desenvolvemento do MVP, proba piloto e probas con usuarios finais.
-
Finalización do proxecto (cuarto trimestre de 2024 e posteriores): etapa de finalización, implementación xeneralizada do MVP e mellora continua baseada nos comentarios dos usuarios.
Que esperar nos próximos meses e como participar
Durante os próximos meses, pode esperar:
-
Unha exploración interesante dos kits de ferramentas de innovación de datos: mergullámonos profundamente no mundo dos kits de ferramentas existentes, identificamos as mellores prácticas e descubrimos as ferramentas e métodos que formarán a columna vertebral do noso propio kit de ferramentas.
-
O desenvolvemento dun produto mínimo viable (MVP): guiado polos coñecementos da nosa investigación documental, desenvólvese un MVP con funcionalidades básicas, proporcionando un sistema sólido para que os servidores públicos poñan en marcha os seus proxectos baseados en datos.
-
Comentarios: Os coñecementos e as experiencias son invaluables. O equipo de iLab comunicarase con vostede para recompilar os seus comentarios sobre o MVP e garantir que o conxunto de ferramentas final sexa útil e fácil de usar.
Colaborar é posible
Ao adoptar datos para a innovación, iLab está a dar pasos significativos para aproveitar o poder da información para mellorar as iniciativas, a formulación de políticas e a gobernación. A medida que continuamos desenvolvendo e perfeccionando esta ferramenta, o noso enfoque segue sendo empoderar aos servidores públicos e outras partes interesadas, fomentando unha cultura sustentable de innovación que ecoa a través de fronteiras e sectores. Con cada paso, desde o concepto ata a execución, estamos a crear un futuro no que a toma de decisións baseada en datos non sexa unha aspiración senón unha realidade, garantindo que o sector público sexa máis receptivo, eficiente e informado nun panorama global en constante evolución.
