Esta acción é clave impulsora de ferramentas para a utilización da vía telemática por parte de cidadáns e entidades que desexen cubrir calquera tipo de trámite administrativo; contempla 10 obxectivos estratéxicos, 27 obxectivos operativos e 87 actuacións.
Así o explicou De Lara quen, acompañado polo vicepresidente Antonio Rodríguez, indicou que se pretende incorporar criterios de excelencia e tender ao cumprimento do obxectivo "papel cero". Dixo que a Deputación de Cidade Real é líder no contexto nacional nesta materia, por iso é polo que o Goberno nacional haxa requirido a súa presenza en Madrid para explicar a experiencia. Está seguro, segundo comentou, de que co paso dos anos a institución que preside será mencionada cando alguén rememore aos pioneiros da implantación da Administración electrónica en España.