Cando ocorre un incidente cibernético, ter unha visión global e estratéxica contribúe a unha xestión eficaz do mesmo en tempo reducido. A ferramenta LUCÍA é esencial para este obxectivo porque proporciona unha visión integral dos riscos e reduce o tempo de xestión ao ordenar, procedimentar e organizar a información sobre os incidentes.
Un aspecto moi importante desta ferramenta é que constitúe unha canle de comunicación directo co CCN-CERT . LUCÍA notifica inmediatamente ao Centro Criptolóxico Nacional os incidentes que teñan lugar na organización para poder proporcionar unha resposta oportuna en tempo e forma.