Nova canle de atención cidadá “A túa Seguridade Social”

O acceso ao novo portal pode realizarse desde a sede electrónica da Seguridade Social ou directamente desde https://o teu.seg-social.gob  es mediante usuario y contraseña. Para crearla es imprescindible que el ciudadano acuda a una oficina de la Seguridad Social con el objeto de registrase, proporcionando un teléfono móvil que será necesario para determinados servicios. Una vez registrado, obtendrá un código de activación que le permitirá generar su propia clave de acceso.

Así, o usuario poderá acceder “A túa Seguridade Social” cunha páxina de inicio personalizada na que poderá ver un resumo da súa situación de cotización, o tempo que queda para a súa xubilación ordinaria e a idade coa que pode acceder a esta. Ademais terá información sobre o seu dereito e o dos seus beneficiarios a asistencia sanitaria.

Este nuevo canal de atención ciudadana es un entorno seguro ya que el ciudadano crea sus claves de acceso y además para acceder a determinados servicios se requiere también de una validación adicional enviando al interesado un código por SMS de un solo uso.

Desde “A túa Seguridade Social” poderase acceder aos distintos servizos. Nunha primeira fase serán posibles os seguintes:

• Coñecer a idade previsible de xubilación ordinaria
• Tiempo que falta para poder xubilarse de forma ordinaria
• Información sobre os períodos de cotización acreditados para efectos de prestacións
• Información sobre la pensión y sus cuantías, así como la obtención de cualquier certificado relacionado con la pensión
• Certificados da condición de non pensionista
• Comprobación do recoñecemento do dereito á asistencia sanitaria do titular e dos seus beneficiarios e a obtención do documento que acredita este dereito
• Creación e modificación do contrasinal
• Solicitud de la Tarjeta Sanitaria Europea (TSE), que se enviará a cualquier domicilio que nos indique y la obtención, en caso necesario, del Certificado provisional sustitutorio (CPS) de la TSE
• Obtención del formulario necesario para tener derecho a la prestación de asistencia sanitaria en aquellos países europeos en los que se exige un periodo previo de cotización

Isto servizos iranse ampliando nos próximo meses cun simulador de xubilación onde se poderá consultar a data na que se pode solicitar a xubilación, contías a unha data de xubilación determinada, coñecer o estado de tramitación de calquera solicitude, formular solicitudes de xubilación, maternidade, paternidade, viuvez…

“Tu Seguridad Social” supone un primer paso en el nuevo modelo de atención e información integral al ciudadano a través del canal on-line, en el marco del Plan Estratégico del INSS 2013-2015.

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