Publicaciones oficiales de la colección Administración electrónica

Catálogo de servicios de administración digital (3ª ed.) (2018)

01 noviembre 2018

Catálogo de servicios de administración digital. Elaboración y coordinación de contenidos: Secretaría General de Administración Digital (SGAD). 3ª edición electrónica, noviembre de 2018.- 1 fichero PDF de 103 p.
Edita: © Ministerio de Política Territorial y Función Pública, © Ministerio de Hacienda. Centro de Publicaciones. Colección: administración electrónica. NIPO (MPTFP): 277-19-013-7. NIPO (MINHAC): 185-19-062-X

• NOTA: El Catálogo de Servicios de Administración Digital de la Secretaría General de Administración Digital (SGAD) tiene como objeto difundir los servicios comunes, infraestructuras y otras soluciones que se ponen a disposición de las Administraciones Públicas para contribuir a impulsar el desarrollo de la Administración Digital y mejorar los servicios que se ofrecen a ciudadanos y a empresas, o internamente a los empleados públicos.

• Remite a los servicios específicos descritos en el Centro de Transferencia de Tecnología (CTT)
• ​  Información complementaria y actualizaciones en curso en la sección: Catálogo de servicios de administración digital

Descargar publicación oficial 2019: Catálogo de servicios de administración digital (PDF - 4,12 MB)

Criterios de seguridad, normalización y conservación de las aplicaciones utilizadas para el ejercicio de potestades (2004)

01 junio 2004

Criterios de seguridad, normalización y conservación de las aplicaciones utilizadas para el ejercicio de potestades. Promovido por, Consejo Superior de Informática y para el Impulso de la Administración Electrónica. Edita, Ministerio de Administraciones Públicas.- [2ª ed. electrónica], junio de 2004. (Colección: administración electrónica).-1 fichero PDF de 171 p. impresas. NIPO (publicación electrónica): 326-04-044-9. El MAP realizó desde esta obra una publicación oficial impresa en diciembre de 2004. NIPO (publicación impresa): 326-04-047-5.  ISBN: 84-95912-23-6

• NOTA: El Esquema Nacional de Seguridad, regulado por el Real Decreto 3/2010, de 8 de enero y el Esquema Nacional de Interoperabilidad, regulado por el Real Decreto 4/2010, de 8 de enero , sustituyen a estos Criterios de Seguridad, normalización [...] publicados por Resolución de 26 de mayo de 2003 de la Secretaría de Estado para la Administración Pública .

•  Información complementaria: Criterios de seguridad, normalización y conservación de las aplicaciones utilizadas en el ejercio de potestades

  Descargar publicación oficial año 2004: Criterios de seguridad, normalización y conservación...(PDF - 6,41 MB)

Declaración de Prácticas de Validación de @firma (versión 9.0) (2016)

01 mayo 2016

Declaración de Prácticas de Validación de @firma (versión 9.0). Elaboración y coordinación de contenidos: Dirección de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (DTIC).- 1ª edición electrónica, mayo de 2016.- 1 fichero pdf de 54 p. impresas.- Edita: © Ministerio de Hacienda y Administraciones Públicas. Secretaría General Técnica. Subdirección General de Información, Documentación y Publicaciones. Centro de Publicaciones.- Colección: administración electrónica. NIPO (PDF): 630-16-381-4

• NOTA: Publicación de la nueva versión del documento de Declaración de Prácticas de Validación (DPV) para los servicios ofrecidos por la plataforma @firma del MINHAP. Se ofrece a usuarios registrados en CTT este documento y otros de interés.

•  Información complementaria: Plataforma de validación de firma electrónica @firma

Descargar publicación oficial de 2016: Declaración de prácticas de validación de @firma versión 9.0 (PDF - 1,08 MB) 

Declaración de servicios compartidos (2015)

01 noviembre 2015

La declaración de servicios compartidos es un documento anexo de la Estrategia TIC 2015-2020. Elaboración y coordinación de contenidos: Dirección de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (DTIC). [noviembre de 2015]. Edita: © Ministerio de Hacienda y Administraciones Públicas. S.G.T. Subdirección General de Información, Documentación y Publicaciones. Centro de Publicaciones. - 1 fichero pdf de 76 p. Colección: administración electrónica. NIPO: 630-15-211-9

•  Esta publicación se realiza también en formato ePUB Declaración de servicios compartidos (ePUB 1,23 MB)

• NOTA: Es un documento anexo junto con el documento:   Marco regulador para la declaración de servicios compartidos (PDF - 1,70 MB)  y en formato ePUB   Marco regulador para la declaración de servicios compartidos (ePUB - 807 KB)  del llamado:

•   Plan de Transformación Digital de la Administración General del Estado y sus Organismos Públicos. Estrategia TIC 2015-2020 (PDF - 2,35 MB)  y en formato ePUB Plan de Transformación Digital de la Administración General del Estado y sus Organismos Públicos. Estrategia TIC 2015-2020 (ePUB - 9,52 MB)  

•  Información complementaria: Servicios declarados como compartidos

Descargar publicación oficial 2015: Declaración de servicios (PDF - 1,76 MB) 

Declaración ministerial de Mälmo sobre la administración electrónica (castellano) (2010)

01 mayo 2010

Declaración Ministerial sobre la administración electrónica. Adoptada de forma unánime en Malmö, Suecia, el 18 de noviembre de 2009; dada en la 5ª Conferencia Ministerial (de la Unión Europea) sobre Administración Electrónica, 2009. Malmö.  Promueve la traducción: Dirección General para el Impulso de la Administración Electrónica. Traducción realizada por la Presidencia Española de la UE 2010.- Edita: Ministerio de la Presidencia. Secretaría General Técnica, [publicado en mayo de 2010].- 1 fichero pdf de 6 p. impresas.-(Colección: Administración electrónica). NIPO: 000-10-076-7

•  Información complementaria:  Declaraciones Ministeriales de administración electrónica

Descargar publicación oficial 2010: Traducción Declaración Ministerial de Malmö (PDF - 199 KB)

Diccionario de términos y conceptos de la Administración Electrónica (4ª ed.) (2019)

01 febrero 2019

  Diccionario de términos y conceptos de la Administración Electrónica. Publicación elaborada por Miguel Solano Gadea, para la Secretaría General de Administración Digital (SGAD). 4ª edición electrónica, febrero de 2019. Edita, © Ministerio de Política Territorial y Función Pública ;  © Ministerio de Hacienda. 1 fichero PDF de 717 p. Colección: administración electrónica. NIPO (MPTFP): 277-19-014-2 ; NIPO (MINHAC): 185-19-064-0

• Esta publicación se realiza también en formato ePUB Diccionario de términos y conceptos de la Administración Electrónica (ePUB - 1,11 MB)

• NOTA: Con respecto a ediciones anteriores, recoge y amplia el repertorio de normas que componen el Código de la Administración Electrónica publicado por el BOE.

•  Información complementaria en la sección: Diccionario de términos y conceptos de la Administración Electrónica

Descargar publicación oficial 2019: Diccionario de términos y conceptos de la Administración Electrónica (PDF - 7,28 MB)

¡Digitalíza-T! (2016)

01 septiembre 2016

Guía Digitalízate: Guía para facilitar a las Entidades Locales el cumplimiento de las obligaciones digitales de las Leyes 39 y 40/2015. Uso de las herramientas tecnológicas de la DTIC. Elaboración y coordinación de contenidos: Dirección de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (DTIC). Responsable edición digital: Subdirección General de Información, Documentación y Publicaciones, 1ª edición electrónica: septiembre de 2016. 1 fichero PDF de 69 pág. impresas. Edita: © Ministerio de Hacienda y Administraciones Públicas. S.G.T. Centro de Publicaciones.Colección: administración electrónica. NIPO(PDF): 630-16-002-0

• Esta publicación se realiza también en formato ePUB Guía Digitalízate...(ePUB - 7,46 MB)

• NOTA: Guía para facilitar a las Entidades Locales el cumplimiento de las obligaciones digitales de las leyes: – Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas y Ley 40/2015, de 1 de octubre , de Régimen Jurídico del Sector Público– a través del acceso y uso de las herramientas tecnológicas que la Dirección de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (DTIC) pone a disposición de todas las Administraciones públicas.

• Información complementaria en la sección: Estrategias - Leyes 39 y 40/2015

Descargar publicación oficial 2016: ¡DIGITALÍZA-T! (PDF - 1,02 MB )

Directrices de la OCDE para la seguridad de sistemas y redes de información (2004)

01 abril 2004

Directrices de la OCDE para la seguridad de sistemas y redes de información: hacia una cultura de la Seguridad. Traducción en lengua española realizada de los textos en inglés y francés de 2002, versiones oficiales de esta publicación, titulados:  OECD Guideline for the Security of Information Systems and Networks: Towards a Culture of Security = Lignes directrices de l’OCDE régissant la sécurité des systèmes et réseaux d’information: Vers une culture de la sécurite (PDF) 
Para la edición en español: © 2004, Organisation for Economic Co-operation and Development (OECD), París. y Ministerio de Administraciones Públicas, Secretaría General Técnica, España .- NIPO: 326-04-035-2. En la OCDE está disponible la traducción en más idiomas

• NOTA: Esta recomendación de la OCDE se reemplazará  por: OECD Council on 17 September 2015: Recommendation of the Council on Digital Security Risk Management for Economic and Social Prosperity

•  Información complementaria: Estrategias • Seguridad

Descargar publicación oficial  año 2004:  Directrices de la OCDE para la seguridad de sistemas (PDF - 57,2 KB)

Directrices IDA de migración a software de fuentes abiertas (2004)

01 enero 2004

Directrices IDA de migración a software de fuentes abiertas. Publicada esta traducción con la autorización de la Comisión Europea.- edita, Ministerio de Administraciones Públicas, 2004.- Traducido del inglés del documento: The IDA Open Source Migration Guidelines, 2003 .- 1 fichero pdf de 156 p. impresas
NIPO: 326-04-042-8

Descargar publicación oficial año 2004: Directrices IDA de migración fuentes abiertas (PDF - 1,13 MB) 

Directrices para la elaboración de los planes de acción departamentales para la transformación digital (2017)

01 octubre 2017

 Directrices para la elaboración de los planes de acción departamentales para la transformación digital. Elaboración y coordinación de contenidos: Secretaría General de Administración Digital (SGAD). Edita: © Ministerio de Hacienda y Función Pública. Subdirección General de Información, Documentación y Publicaciones. Centro de Publicaciones [octubre, 2017]. 1 fichero PDF de 62 p. impresas. Colección: administración electrónica. NIPO (PDF): 169-17-177-X

• Esta publicación se realiza también en formato ePUB Directrices para la elaboración de los planes de acción departamentales para la transformación digital (ePUB - 956 KB)

• NOTA: Se presentan un conjunto de indicaciones y directrices que, a modo de guía, servirán de apoyo a todas las Comisiones Ministeriales de Administración Digital (CMAD) de los ministerios en su elaboración de los planes de acción cumpliendo con los objetivos, las líneas de acción y medidas definidas por la  Estrategia TIC .

Descargar publicación oficial 2017: Directrices para la elaboración de los planes de acción departamentales para la transformación digital ( PDF - 1,74 MB)

Esquema de Metadatos para la Gestión del Documento Electrónico (e-EMGDE) V2 (2016)

01 julio 2016

Esquema de Metadatos para la Gestión del Documento Electrónico (e-EMGDE) Versión 2.0 : documentación complementaria a la Norma Técnica de Interoperabilidad de Política de gestión de documentos electrónicos.  Elaboración y coordinación de contenidos: Dirección de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (DTIC).- 2ª ed. electrónica, julio 2016.-  Edita, Ministerio de Hacienda y Administraciones Públicas SGT. Subdirección General de Información, Documentación y Publicaciones.- 1 PDF de 119 pág.- Colección: Administración electrónica.- NIPO (PDF): 630-16-332-0

• Esta publicación se realiza también en formato ePUB Esquema de Metadatos para la Gestión del Documento Electrónico (e-EMGDE) Versión 2.0 (ePUB - 617 KB)

• NOTA: Según el Real Decreto 4/2010, un esquema de metadatos es un instrumento que define la incorporación y gestión de los metadatos de contenido, contexto y estructura de los documentos electrónicos a lo largo de su ciclo de vida.

• El e-EMGDE v.1 se publicó en 2012 y queda sustituido por el e-EMGDE v.2

• Información complementaria: Interoperabilidad - Normas Técnicas - Política de gestión de documentos electrónicos

Descargar publicación oficial 2016: e-EMGD v.2 (PDF - 2,7 MB) 

Esquema de Metadatos para la Gestión del Documento Electrónico (e-EMGDE). Correspondencia de Metadatos e-EMGDE v2 y e-EMGDE v1 (2017)

01 julio 2017

   Esquema de Metadatos para la Gestión del Documento Electrónico (e-EMGDE). Correspondencia de Metadatos e-EMGDE v2 y e-EMGDE v1 : Documentación complementaria a la Norma Técnica de Interoperabilidad de Política de gestión de documentos electrónicos. Elaboración y coordinación de contenidos: Secretaría General de Administración Digital (SGAD). 1ª edición electrónica, julio de 2017.-  Edita, Ministerio de Hacienda y Función Pública. Subdirección General de Información, Documentación y Publicaciones. 1 PDF de 15 pág. impresas- Colección: Administración electrónica.- NIPO (PDF): 169-17-141-1

• Esta publicación se realiza también en formato ePUB Correspondencia de Metadatos e-EMGDE v2 y e-EMGDE v1 (ePUB - 427KB)

• NOTA: Se pone en relación los metadatos del e-EMGDE versión 2 (actual, publicado en 2016) y su correspondencia con el e-EMGDE versión 1 (que se publicó en 2012) para facilitar la evolución de una versión a otra.

•  Información complementaria: Interoperabilidad - Normas Técnicas - Política de gestión de documentos electrónicos

Descargar publicación oficial 2017: Correspondencia de metadatos e-EMGDE v2 y e-EMGDE v1 (PDF - 628 KB)  

Esquema de Metadatos para la Gestión del Documento Electrónico (e-EMGDE). Ejemplo de aplicación (2013)

01 mayo 2013

Esquema de Metadatos para la Gestión del Documento Electrónico (e-EMGDE). Ejemplo de aplicación  [por] Dirección General de Modernización Administrativa, Procedimientos e Impulso de la Administración Electrónica.- [mayo 2013].- Edita: © Ministerio de Hacienda y Administraciones Públicas. SGT. Subdirección General de Información, Documentación y Publicaciones.- 1 fichero pdf de 20 pág. Colección: administración electrónica. NIPO: 630-13-181-4

•   Información complementaria: Interoperabilidad - Normas Técnicas - Política de gestión de documentos electrónicos

Descargar publicación oficial 2013: Ejemplo de aplicación e-EMGDE (PDF - 554 KB)  

Esquema Nacional de Interoperabilidad (ENI). Preguntas frecuentes (2ª ed.) (2018)

01 enero 2018

 Esquema Nacional de Interoperabilidad (ENI). Preguntas frecuentes. Elaboración y coordinación de contenidos: Secretaría General de Administración Digital (SGAD). 2ª edición electrónica: enero de 2018. - Edita: © Ministerio de Hacienda y Función Pública. SG.T. Subdirección General de Información, Documentación y Publicaciones. Centro de Publicaciones.  1 fichero pdf de 66 p. impresas. Colección: administración electrónica. - NIPO: 169-18-009

• Esta publicación se realiza también en formato ePUB   Esquema Nacional de Interoperabilidad. Preguntas Frecuentes (ePUB - 224 KB)

• NOTA: Este documento proporciona respuestas a preguntas frecuentes relativas al Esquema Nacional de Interoperabilidad, a sus n ormas técnicas de interoperabilidad y a temas asociados.

•  Información complementaria en la sección:  Esquema Nacional de Interoperabilidad

Descargar publicación oficial 2018: ENI preguntas frecuentes (PDF - 783 KB)  

Funcionamiento, mantenimiento y actualización del Catálogo de información pública datos.gob.es (2012)

01 mayo 2012

Funcionamiento, mantenimiento y actualización del Catálogo de información pública datos.gob.es. Elaboración y coordinación de contenidos: Ministerio de Hacienda y Administraciones Públicas. Secretaría de Estado de Administraciones Públicas ; Ministerio de Industria, Energía y Turismo. Secretaría de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información.- 1ª edición electrónica .- Edita: Ministerio de Hacienda y Administraciones Públicas. Secretaría General Técnica, mayo de 2012.- 1 pdf de 66 páginas. NIPO: 630-12-076-7

• Información actualizable en Portal datos.gob.es  (antes proyecto Aporta). En el portal de datos.gob.es se mostrarán las posibles actualizaciones en curso de esta publicación.

•  Información complementaria en la sección: Reutilización de la información del sector público

  Descargar publicación oficial 2012: Funcionamiento Catálogo de información pública Datos.gob.es (PDF - 2,33 MB)

Guía de adecuación al Esquema Nacional de Interoperabilidad (ENI) (2014)

01 diciembre 2014

Esquema Nacional de Interoperabilidad (ENI). Guía de adecuación al Esquema Nacional de Interoperabilidad. Elaboración y coordinación de contenidos: Dirección de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones.- 1ª ed. diciembre de 2014.- Edita: © Ministerio de Hacienda y Administraciones Públicas Secretaría General Técnica. Subdirección General de Información, Documentación y Publicaciones. Centro de Publicaciones. 1 fichero pdf de 25 p.- Colección: administración electrónica. NIPO: 630-14-238-6

• Se realiza esta publicación también en formato ePUB Guía de adecuación al ENI (ePUB - 526 KB)

• NOTA: Esta guía se constituye como una herramienta de apoyo para la aplicación e implementación de lo dispuesto en el Real Decreto 4/2010 ENI . Su contenido incluye tanto citas explícitas al texto del R.D. como explicaciones y contenidos complementarios.

•  Información complementaria en la sección:  Interoperabilidad

  Descargar publicación oficial 2014: Guía de adecuación al ENI (PDF - 865 KB) 

GUÍA / S DE APLICACIÓN DE LAS NORMAS TÉCNICAS DE INTEROPERABILIDAD (NTI) (2011- )

01 mayo 2017

Las llamadas Guías de aplicación de las Normas Técnicas de Interoperabilidad (NTI) forman parte del programa editorial del ministerio en la colección "administración electrónica". Desde la primera edición de las Guías –en 2011– tienen ya una segunda y tercera edición realizadas desde 2015 y sucesivos años.

•  Información complementaria de este conjunto de guías en: Guías de aplicación de las Normas Técnicas de Interoperabilidad (NTI) 

Guía de auditoría de cumplimiento del Esquema Nacional de Interoperabilidad (ENI) (2016)

01 septiembre 2016

Esquema Nacional de Interoperabilidad (ENI). Guía de auditoría de cumplimiento del Esquema Nacional de Interoperabilidad. Elaboración y coordinación de contenidos: Publicación elaborada por D. Ignacio Alamillo Domingo, para la Dirección de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (DTIC). Edita:© Ministerio de Hacienda y Administraciones Públicas. Secretaría General Técnica. Subdirección General de Información,Documentación y Publicaciones. Centro de Publicaciones.-  1ª edición electrónica: septiembre de 2016, 1 fichero PDF de 136 p. (Colección: administración electrónica). NIPO: 630-16-358-7

• Esta publicación se realiza también en formato ePUB Guía de auditoría de cumplimiento del Esquema Nacional de Interoperabilidad (ENI) (ePUB - 330 KB)

• La Guía se publica para poder valorar, por medio de una lista de controles, el cumplimiento del Esquema Nacional de Interoperabilidad por parte de las distintas administraciones públicas.

• Información complementaria en la sección: Interoperabilidad-Normas Técnicas de Interoperabilidad

Descargar publicación oficial 2016: Guía de auditoría de cumplimiento del ENI (PDF - 1,20 MB)

Guía de Comunicación Digital para la Administración General del Estado (2013)

01 febrero 2013

La Guía de Comunicación Digital para la Administración General del Estado (AGE) (publicada en 2013, con actualizaciones en 2014) se divide en tres partes – Parte 1: Requisitos antes de tener el sito web. Parte 2: Contenidos del sitio web. Parte 3: Mejora continua del sitio web– además de una introducción y anexos. Cada una de las partes consta de una serie de fascículos que pueden ser utilizados de forma independiente.

•  Información complementaria en la sección:  Metodologías y guías: Guía de Comunicación Digital para la AGE con las actualizaciones en curso de la obra y descarga de fascículos

Guía de Sedes Electrónicas (2010)

01 febrero 2010

Guía de Sedes Electrónicas. Realizado por, Grupo de Trabajo de Sedes Electrónicas [presentado a la ] Comisión Permanente del Consejo Superior de Administración Electrónica.- febrero de 2010 .- 1 PDF de 51 pág. impresas que se publicó en el portal del Consejo Superior de Administración Electrónica.

• NOTA: La Guía se centra en todo lo referente a Sedes (Títulos II y III) del Real Decreto  1671/2009, de 6 de noviembre
•  Información complementaria en la sección:  Metodologías y guías: Guía de sedes electrónicas y también  Guía de Comunicación Digital para la Administración General del Estado 

Guía de uso del sello de tiempo y marca de tiempo: uso de la TS@: Time Stamping Authority (2011)

01 septiembre 2011

Guía de uso del sello de tiempo y marca de tiempo: uso de la TS@: Time Stamping Authority. Publicación promovida desde la Direccion General para el Impulso de la Administración Electrónica de la Secretaría de Estado para la Función Pública .- 1ª ed. internet .- edita, Ministerio de Política Territorial y Administración Pública. Secretaría General Técnica, septiembre 2011 .- 1 pdf de 33 p. impresas. NIPO : 850-11-041-1

•  Información complementaria:  Plataforma de sellado de tiempo TSA

Descargar enlace a folleto (2011) Guía de uso del sello de tiempo y marca de tiempo TS@ (PDF - 1,50 MB)

Guía del R.D. 1495/2011, de 24 de octubre, sobre reutilización de la información del sector público (2012)

01 febrero 2012

Guía de aplicación del Real Decreto 1495/2011 por el que se desarrolla la Ley 37/2007 sobre Reutilización de la Información del Sector Público. Elaboración y coordinación de contenidos: Ministerio de Hacienda y Administraciones Públicas. SEAP y Ministerio de Industria, Energía y Turismo. SETSI. - 1ª edición electrónica.- Edita: Ministerio de Hacienda y Administraciones Públicas. Secretaría General Técnica, febrero 2012- 1 fichero pdf de 80 páginas. NIPO: 630-12-168-4.

• NOTA: Real Decreto 1495/2011, de 24 de octubre, por el que se desarrolla la Ley 3772007, de 16 de noviembre, sobre reutilización de la información del sector público, para el ámbito del sector público estatal (BOE: 08/11/2011) .

• Enlace al portal  datos.gob.es  

•  Información complementaria:  Reutilización de la información del sector público  y en: Interoperabilidad - Normas Técnicas - NTI Reutilización de recursos de información

Descargar publicación oficial año 2012: Guía R.D. 1495/2011 (PDF - 6,88 MB) 

Guía para la prestación de aplicaciones en modo servicio (2016)

01 abril 2016

Guía para la prestación de aplicaciones en modo servicio. Elaboración y coordinación de contenidos: Dirección de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (DTIC).- 1ª edición electrónica abril de 2016, 1 fichero pdf de 54 p. impreas.- Edita: © Ministerio de Hacienda y Administraciones Públicas. Secretaría General Técnica. Subdirección General de Información, Documentación y Publicaciones. Centro de Publicaciones.- Colección: administración electrónica.- NIPO (PDF): 630-16-262-8

• NOTA: el objetivo de esta guía es servir como herramienta de apoyo a las administraciones públicas que quieran ofrecer aplicaciones, plataformas, infraestructuras o procesos en modo servicio a otros organismos. Su publicación responde a la demanda existente de reutilización de aplicaciones y soluciones en el ámbito de las administraciones públicas, atendiendo a lo dispuesto en la Ley 11/2007 y en la nueva Ley 40/2015, de 1 de octubre, de Régimen Jurídico del Sector Público

• Esta publicación se realiza también en formato ePUB Guía para la prestación de aplicaciones en modo servicio (ePUB - 1,68 MB)

• Información complementaria en: Normas Técnicas de Interoperabilidad - Reutilización y transferencia de tecnología

Descargar publicación oficial 2016: Guía prestación aplicaciones modo servicio (PDF - 1,10 MB)

GUÍAS PRÁCTICAS DEL OBSERVATORIO DE ACCESIBILIDAD (2019)

01 febrero 2019

 Guías prácticas del Observatorio de Accesibilidad. Estas metodologías y guías se están coordinando y preparando dentro de la iniciativa del Observatorio de Accesibilidad Web.

• Adaptadas a norma EN 301 549:2018 (equivalente a WCAG 2.1)
•  Información complementaria de este conjunto de guías en: Guías del Observatorio de Accesibilidad

Guías SILICE (1999)

01 enero 1999

Guías Técnicas Aplicables a la Adquisición de Bienes y Servicios de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones [guías] SILICE : Sistema de Información para la Licitación y Contratación Electrónica. Promovida por el Consejo Superior de Informática. Ministerio para las Administraciones Públicas. Editada en el portal web del Consejo Superior de Informática, 1999

• NOTA: Se ofrece la copia de esas páginas ahora como producto histórico en un fichero PDF de 4.428 páginas.
  Hay una publicación impresa anterior publicada en 1990 por el Ministerio para las Administraciones Públicas (MAP) con NIPO: 329-90-011-9

  Descargar publicación electrónica año 1999: Guías SILICE (PDF - 13,0 MB) 

Informe: Presupuestos TIC (publicación oficial desde 2013-)

01 febrero 2018

Informe de Presupuestos y ejecución presupuestaria de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC) en la Administración General del Estado y Seguridad Social

Otros títulos anteriores de este informe:

• Informe de Presupuestos TIC (año)
• Presupuestos TIC AGE (año)

• NOTA: Se realiza como publicación oficial desde el año 2013. Entre 1999-2012 los informes se publicaron en el portal institucional. 

• Ver página de información bibliográfica del informe de Presupuestos TIC: Informe de Presupuestos y ejecución presupuestaria de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC) en la Administración General del Estado y Seguridad Social

Informe IRIA (publicación oficial desde 1992- )

01 noviembre 2018

Informe IRIA: Las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones en la Administración Local 

• Otros títulos anteriores de esta publicación oficial:

• Las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones en las Administraciones Públicas

• La informática en las Administraciones Públicas: Informe IRIA

• NOTA: Publicación oficial del ministerio desde: Informe IRIA-1992. A partir del Informe IRIA-2004 se realiza únicamente como publicación oficial electrónica de edición en internet (ya no se publica más impresa).

• Ver página de información bibliográfica del informe IRIA  publicado en edición electrónica y/o en edición impresa: Informe IRIA: Las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones en la Administración Local

Informe REINA (publicación oficial desde 1984-)

01 noviembre 2018

Informe REINA: Las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones en la Administración del Estado.

Otros títulos anteriores de esta publicación oficial:

• La informática en la Administración del Estado: Informe REINA

• La informática en la administración pública española: proyecto REINA

• NOTA: Este Informe REINA es una publicación oficial del ministerio desde: Informe REINA-1984. A partir del Informe REINA-2005 se realiza únicamente como publicación oficial electrónica de edición en internet (ya no se publica más impresa).

• Ver página de información bibliográfica del informe REINA publicado en edición electrónica y/o en edición impresa: Informe REINA: Las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones en la Administración del Estado

Ley 11/2007, de 22 de junio, de Acceso electrónico de los ciudadanos a los servicios públicos (2010)

01 marzo 2010

Ley 11/2007, de 22 de junio de acceso electrónico de los ciudadanos a los Servicios Públicos;  Real Decreto 1671/2009, de 6 de noviembre, que desarrolla parcialmente la Ley 11/2007 ;  Decreto 3/2010, de 8 de enero : Esquema Nacional de Seguridad; Real Decreto 4/2010, de 8 de enero : Esquema Nacional de Interoperabilidad.

Promueve esta publicación: Dirección General para el Impulso de la Administración Electrónica.- Edita, Ministerio de la Presidencia. SGT, publicado en marzo de 2010.- 1 pdf de 175 p.- (Colección: Administración electrónica).- Distribuido en Tecnimap 2010. NIPO: 000-10-074-6

• NOTA: esta Ley 11/2007, de 22 de junio, queda derogada por  Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas  y por  Ley 40/2015, de 1 de octubre, de Régimen Jurídico del Sector Público)

•  Información complementaria: Los textos legales que aparecen en la obra se traducen al inglés en PAe: Documentación • Legal provisions 
  también:
  Ver en PAe: Leyes 39 y 40, de 1 de octubre de 2015,
  Ver en PAe: Ver en PAe: Leyes y normas básicas en administración electrónica

Descargar publicación oficial 2010:  Ley 11/ 2011, de 22 de junio,  Acceso electrónico de los ciudadanos a los servicios públicos (PDF - 1, 5 MB)

MAGERIT versión 3 (2012)

01 octubre 2012

MAGERIT versión 3: Metodología de Análisis y Gestión de Riesgos de los Sistemas de Información. Elaboración y coordinación de contenidos: Dirección General de Modernización Administrativa, Procedimientos e Impulso de la Administración Electrónica.- Equipo responsable del proyecto: director, Miguel Angel Amutio Gómez, Ministerio de Hacienda y Administraciones Públicas; Javier Candau, Centro Criptológico Nacional, Ministerio de la Presidencia ; consultor externo: José Antonio Mañas, Catedrático de la Universidad Politécnica de Madrid. Edita: © Ministerio de Hacienda y Administraciones Públicas Secretaría General Técnica. Subdirección General de Información, Documentación y Publicaciones. Centro de Publicaciones, octubre de 2012.- (Colección: administración electrónica) NIPO: 630-12-171-8

• NOTA: esta publicación consta de 3 libros: Libro I: Método, Libro II: Catálogo de Elementos, Libro III: Guía de Técnicas
  Se han traducido al inglés y al italiano alguno de estos libros.

•  Información complementaria:  Metodologías y guías: MAGERIT

Manual de usuario de esquemas XML para intercambio de documentos electrónicos y expedientes electrónicos (2ª ed.) (2015)

01 enero 2015

Manual de usuario de esquemas XML para intercambio de documentos electrónicos y expedientes electrónicos (2ª ed.) Elaboración y coordinación de contenidos: Dirección de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (DTIC). 2ª ed. electrónica.
Edita, © Ministerio de Hacienda y Administraciones Públicas. SGT, Subdirección General de Información, Documentación y Publicaciones, enero de 2015.- 1 pdf de 65 p.- (Colección: administración electrónica). NIPO: 630-15-034-2

• Esta publicación se realiza también en formato ePUB Manual de usuario de esquemas XML 2ª. ed. (EPUB - 3,53 MB)

•  Información complementaria:  Interoperabilidad - Normas Técnicas - Documento electrónico

  Descargar publicación oficial 2015: Manual esquemas XML...(PDF - 1,73 MB)   

Marco regulador para la declaración de servicios compartidos (2015)

01 noviembre 2015

Marco regulador para la declaración de servicios compartidos. Elaboración y coordinación de contenidos: Dirección de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (DTIC). [noviembre de 2015].- 1 fichero pdf de 11 p. Edita: © Ministerio de Hacienda y Administraciones Públicas.Secretaría General Técnica. Subdirección General de Información, Documentación y Publicaciones.Centro de Publicaciones. Colección: administración electrónica NIPO: 630-15-213-X

•  Esta publicación se realiza también en formato ePUB   Marco regulador para la declaración de servicios compartidos (ePUB - 807 KB)

• NOTA: Es un documento anexo junto con el documento:   Declaración de servicios compartidos (PDF - 1,76 MB)  y en formato ePUB   Declaración de servicios compartidos (ePUB 1,23 MB)  del llamado:

•   Plan de Transformación Digital de la Administración General del Estado y sus Organismos Públicos. Estrategia TIC 2015-2020 (PDF - 2,35 MB)  y en formato ePUB Plan de Transformación Digital de la Administración General del Estado y sus Organismos Públicos. Estrategia TIC 2015-2020 (ePUB - 9,52 MB)  

  Descargar publicación oficial 2015: Marco regulador para la declaración de servicios compartidos (PDF - 1,70 MB) 

Metodología del Observatorio de Accesibilidad Web UNE 139803:2012. Versión 2 (aprobada en abril 2018) (2018)

01 mayo 2018

Metodología del Observatorio de Accesibilidad Web UNE 139803:2012. Versión 2 (aprobada en abril 2018). Elaboración y coordinación de contenidos: Secretaría General de Administración Digital (SGAD). - © Ministerio de Hacienda y Función Pública. Subdirección General de Información, Documentación y Publicaciones. Centro de Publicaciones, mayo de 2018. (Esta versión 2 se aprobó en abril de 2018) .- 1 PDF de 74 p. (colección: administración electrónica). NIPO: 169-18-061-1

Se realiza un resumen ejecutivo de la obra en inglés:

•   Abstract of the metodology of the web accessibility observatory UNE 139803:2012. Version 2 (April 2017) (PDF - 1,07 MB)

•  Información complementaria:  Observatorio de Accesibilidad   y también las publicaciones oficiales de:   Guías del Observatorio de Accesibilidad  

Descargar publicación oficial de 2018: Metodología del Observatorio de Accesibilidad Web UNE 139803:2012. Versión 2 (PDF - 1, 00 MB)

MÉTRICA Versión 3 (2001)

01 enero 2001

MÉTRICA Versión 3 : metodología MÉTRICA versión 3. Es una iniciativa promovida por el Consejo Superior de Informática. [publicada en 2001 en la web del CSI y también se hizo una edición impresa en papel de difusión limitada.] D.L.: M-16447-2001

• NOTA: La obra impresa consta de 3 volúmenes: - [1] Guía de referencia, [2]Guia de usuario, [3]Interfaces técnicas y prácticas. Además se realiza un cd-rom que contiene los libros y la Herramienta Gestor Metodológico.

• Versiones anteriores: en el año 1993 se publicó MÉTRICA version 2 por el Ministerio para las Administraciones Públicas (MAP) con nº NIPO: 329-93-002-6 y en 1995 el MAP publicó una 2ª ed. MÉTRICA version 2.1 con nº NIPO: 326-95-012-5

•  Información complementaria:  Metodologías y guías: METRICA v.3

Modelo [de] Política de gestión de documentos electrónicos (2013)

01 noviembre 2013

Política de gestión de documentos electrónicos. Modelo [de]. Elaboración y coordinación de contenidos: Dirección General de Modernización Administrativa, Procedimientos e Impulso de la Administración Electrónica.- 1ª edición electrónica: noviembre de 2013. Edita: © Ministerio de Hacienda y Administraciones Públicas.Secretaría General Técnica Subdirección General de Información, Documentación y Publicaciones. Centro de Publicaciones.
Colección: administración electrónica. NIPO: 630-13-166-8

• NOTA: Tiene como objetivo servir como referencia genérica para la elaboración de una Política de Gestión de documentos electrónicos conforme al Esquema Nacional de Interoperabilidad

•  Información complementaria:  Interoperabilidad - Normas Técnicas - Política de gestión de documentos electrónicos

•  Información complementaria:  Archivo electrónico - Política de gestión de documentos electrónicos

Descargar publicación oficial 2013: Modelo Política de gestión (PDF - 661 KB)  

Modelo A de Política de Gestión de Documentos Electrónicos para entidades locales (PGD-eL) (2016)

01 septiembre 2016

Modelo A de Política de Gestión de Documentos Electrónicos para entidades locales (PGD-eL). Elaborado por: Grupo de trabajo PDG-eL (Grupo de trabajo sobre la propuesta del Cuadro de clasificación del archivo municipal, el ïndice de series documentales y Modelo de política de gestión documental municipal); coordinación de contenidos: Dirección de Tecnologias de la Información y las Comunicaciones (DTIC). Edita: Ministerio de Hacienda y Administraciones Públicas. Secretaría General Técnica. Subdirección General de Información, Documentación y Publicaciones, septiembre de 2016. 1 fichero PDF de 76 páginas impresas. NIPO: 630-16-002-0

•  Información complementaria:  Archivo electrónico - Política de gestión de documentos electrónico

Descargar publicación oficial 2016: Modelo A de PGD-eL (PDF - 1,02 MB)

Modelo B de política de gestión de documentos electrónicos para entidades locales (PGD-eL) (2017)

01 junio 2017

Modelo B de política de gestión de documentos electrónicos para entidades locales (PGD-eL). Elaborado por: Subgrupo de trabajo de Política de Gestión de Documentos Electrónicos Tipo para Entidades Locales, creado en el Grupo de trabajo de Documento, Expediente y Archivo Electrónico, de la Comisión Sectorial de Administración Electrónica.
Edita: Ministerio de Hacienda y Función Pública. Secretaría General Técnica. Subdirección General de Información, Documentación y Publicaciones, junio de 2017. 1 fichero PDF de 61 páginas impresas. NIPO: 169-17-110-0

•  Información complementaria:  Archivo electrónico - Política de gestión de documentos electrónicos

Descargar publicación oficial 2017: Modelo B de PGD-eL (PDF - 1,76 MB)

Perfiles de certificados electrónicos (2016)

01 abril 2016

Perfiles de certificados electrónicos. Elaboración y coordinación de contenidos: Dirección de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (DTIC).- 1ª edición electrónica abril de 2016, 1 fichero pdf de 108 p. impresas.- Edita: © Ministerio de Hacienda y Administraciones Públicas. Secretaría General Técnica. Subdirección General de Información, Documentación y Publicaciones. Centro de Publicaciones.- Colección: administración electrónica.- NIPO (PDF): 630-16-298-6

• NOTA: El presente documento –nombrado también v. 2.0– describe los perfiles de certificados derivados del Real Decreto 1671/2009, de 6 de noviembre,  y está adaptado a las disposiciones de la Ley 39/2015 de 1 de octubre, de Procedimiento Administrativo Común de las administraciones Públicas,  Ley 40/2015 de 1 de octubre, de Régimen Jurídico del Sector Publico, al Reglamento (UE) 910/2014, relativo a la identificación electrónica y los servicios de confianza para las transacciones electrónicas en el mercado interior (eIDAS). Dichos certificados son: certificado de sede electrónica, certificado de sello electrónico y certificado de empleado público. Asimismo, se incluye una definición para el certificado de la subCA emisora.

• Esta publicación se realiza también en formato ePUB Perfiles de certificados electrónicos (ePUB - 140 KB)

•  Información complementaria en CTT: Política de Firma Electrónica y de Certificados

Descargar publicación oficial 2016: Perfiles de certificados (PDF - 1,17 MB)  

Plan de direccionamiento e interconexión de redes en la Administración (3ª ed.) (2016)

01 abril 2016

Plan de direccionamiento e interconexión de redes en la Administración. Elaboración y coordinación de contenidos:Dirección de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (DTIC). 3ª edición electrónica: abril de 2016, 1 fichero PDF de 22 p. Edita: © Ministerio de Hacienda y Administraciones Públicas. Secretaría General Técnica. Subdirección General de Información, Documentación y Publicaciones. Centro de Publicaciones. Colección: administración electrónica. NIPO: 630-16-268-0

• NOTA: El Plan de direccionamiento e interconexión de redes en la Administración se basa en el establecimiento de un directorio de direcciones de red IP, a partir del cual cada entidad u organismo pueda establecer de manera independiente sus planes de numeración IP, en función de su infraestructura de red, o distribución orgánica o departamental, pero manteniendo una coordinación que evite el uso de direcciones duplicadas.

• Esta publicación se realiza también en formato ePUB   Plan de direccionamiento e interconexión de redes en la administración (ePUB - 314 KB)

•  Información complementaria en CTT: Plan de direccionamiento e interconexión de redes en la administración

Descargar publicación oficial 2016: Plan de direccionamiento (PDF - 593 KB)  

Plan de Transformación Digital de la Administración General del Estado y sus Organismos Públicos. Estrategia TIC 2015-2020 (2015)

01 noviembre 2015

Plan de Transformación Digital de la Administración General del Estado y sus Organismos Públicos. Estrategia TIC 2015-2020. Elaboración y coordinación de contenidos: Dirección de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (DTIC). [noviembre de 2015].- 1 fichero pdf de 55 p. Edita: © Ministerio de Hacienda y Administraciones Públicas.Secretaría General Técnica. Subdirección General de Información,Documentación y Publicaciones.Centro de Publicaciones. Colección: administración electrónica
NIPO: 630-15-216-6 (Se realiza esta publicación electrónica también como publicación impresa para distribución institucional).

• Esta publicación se realiza también en formato ePUB   Plan de Transformación Digital de la Administración General del Estado y sus Organismos Públicos. Estrategia TIC 2015-2020 (ePUB - 9,52 MB)

• Traducción al inglés: En formato PDF   Digital Transformation Plan for the General Administration and Public Agencies. ICT STRATEGY 2015-2020 (PDF - 1,25 MB)  ​y en formato ePUB Digital Transformation Plan for the General Administration and Public Agencies. ICT STRATEGY 2015-2020 (ePUB - 649 KB)

• NOTA: Ha sido aprobada en el Consejo de Ministros del 2 de octubre de 2015 y previamente se presentó en la Comisión de Estrategia TIC (CETIC) el 15 de Septiembre de 2015, junto con otros dos documentos:

•   Marco regulador para la declaración de servicios compartidos (PDF - 1,70 MB)  y en formato ePUB   Marco regulador para la declaración de servicios compartidos (ePUB - 807 KB)  

•   Declaración de servicios compartidos (PDF - 1,76 MB)  y en formato ePUB   Declaración de servicios compartidos (EPUB 1,23 MB)

•  Información complementaria en la sección:  Planes Estratégicos de ámbito nacional en la AGE

Descargar publicación oficial 2015: Estrategia TIC 2015-2020 (PDF - 2,35 MB) 

Plan General de Garantía de Calidad aplicable al desarrollo de equipos lógicos (PGGC) (1991)

01 enero 1991

Plan General de Garantía de Calidad aplicable al desarrollo de equipos lógicos (PGGC). Promovido por el Consejo Superior de Informática (CSI) en un grupo de trabajo de la Comisión Interministerial de Adquisición de Bienes y Servicios Informáticos (CIABSI). Edita: MAP. Secretaría General Técnica; INAP, 1991.- 1 carpeta de anillas con 318 p.; 24 cm. - (Informes y documentos. Serie Administración general) NIPO: 328-91-023-6 .- ISBN: 84-7088-596-0. 

• NOTA: Se trata de una metodología de carácter público, promovida por el Consejo Superior de Informática para poner a disposición de los funcionarios de los distintos Organismos Públicos responsables de la dirección de proyectos de desarrollo de aplicaciones informáticas un marco homogéneo de referencia y una metodología para la elaboración de planes específicos de garantía de calidad.

Descargar publicación oficial del año 1991: Plan General de Garantía de Calidad (PDF - 3,72 MB)

Procedimientos y recomendaciones de operación para las entidades integradas en ORVE (2013)

01 octubre 2013

Procedimientos y recomendaciones de operación para las entidades integradas en ORVE. Elaboración y coordinación de contenidos: Dirección General de Modernización Administrativa, Procedimientos e Impulso de la Administración Electrónica.- 1ª ed. electrónica.- Edita: © Ministerio de Hacienda y Administraciones Públicas. Secretaría General Técnica Subdirección General de Información, Documentación y Publicaciones, octubre de 2013.- 1 pdf de 36 p. Colección: administración electrónica. NIPO: 630-13-145-9 

•   Información complementaria en la sección: Registros de la administración  y también:   Interoperabilidad - Normas Técnicas - Modelo de Datos para el intercambio de asientos entre las Entidades Registrales  y en CTT:  Soluciones - CTT: Oficina de Registro Virtual (ORVE)   -  Sistema de Interconexión de Registros (SIR)

Descargar publicación oficial 2013:  Procedimientos para entidades integradas en ORVE (PDF - 1, 35 MB)  
 

Propuesta de recomendaciones a la Administración General del Estado sobre utilización del software libre y de fuentes abiertas (2005)

01 junio 2005

Propuesta de recomendaciones a la Administración General del Estado sobre utilización del software libre y de fuentes abiertas. Este documento ha sido elaborado por el Grupo de software libre en la Administración General del Estado, creado por el Consejo Superior de Informática y para el Impulso de la Administración Electrónica.- Madrid: Ministerio de Administraciones Públicas. Secretaría General Técnica, junio de 2005.- 1 fichero pdf de 95 p. NIPO: 326-05-044-3

Descargar publicación oficial 2005: Propuesta de recomendaciones a la AGE sobre utilización del software libre y de fuentes abiertas (PDF - 4,94 MB)

Reutilización de activos. Guía de publicación y licenciamiento de activos (2015)

01 marzo 2015

Reutilización de activos. Guía de publicación y licenciamiento de activos. Elaboración y coordinación de contenidos: Dirección de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (DTIC), [para la elaboración de esta guía se ha contado con la colaboración de CENATIC ]
1ª edición electrónica: marzo de 2015 ; 1 pdf de 50 p.- Edita: © Ministerio de Hacienda y Administraciones Públicas Secretaría General Técnica. Subdirección General de Información, Documentación y Publicaciones. Centro de Publicaciones. Colección: administración electrónica. NIPO: 630-15-094-3

• Esta guía proporciona orientación para la publicación y licenciamiento de activos reutilizables, sean aplicaciones, modelos de datos, documentación o información reutilizable, siendo de aplicación para la publicación de activos en el CTT ,  CISE y datos.gob.es

• Esta publicación se realiza también en formato ePUB Reutilización de activos. Guía de publicación y licenciamiento de activos (ePUB - 662 KB)

• NOTA: Con posterioridad – en septiembre de 2015–  se realiza como publicación oficial  una traducción al inglés corregida y aumentada que lleva por título:  Asset reuse. Guide to Asset Publication and Licensing (PDF - 1,81 MB)  y también en formato ePUB   Asset Reuse. Guide to Asset Publication and Licensing (ePUB - 942 KB)

•  Información complementaria:  Interoperabilidad-Reutilización y transferencia de tecnología  

Descargar publicación oficial 2015: Reutilización de activos [...] (PDF - 2, 17 MB)

Los servicios públicos europeos de Administración electrónica (2012)

01 abril 2012

Los servicios públicos europeos de Administración electrónica Programa ISA y estado de situación de la integración de la Administración: abril 2012. Elaboración y coordinación de contenidos, Dirección General de Modernización Administrativa, Procedimientos e Impulso de la Administración Electrónica, jefe del proyecto: Miguel A. Amutio Gómez. Subdirección General de Programas, Estudios e Impulso de la Administración Electrónica.- Publica: Ministerio de Hacienda y Administraciones Públicas. Secretaría General Técnica. Subdirección General de Información, Documentación y Publicaciones. Centro de Publicaciones, abril 2012.- 1 PDF de 42 p. NIPO: 630-12-170-2

  Descargar publicación oficial 2012: Servicios públicos europeos de administración electrónica programa ISA (PDF - 3,46 MB)

SSD-AAPP v.4 (manual): Sistema de Soporte a la Decisión de las Administraciones Públicas: su cultura, guías uso y buenas prácticas (2011)

01 marzo 2011

ESSD-AAPP v.4 (manual): Sistema de Soporte a la Decisión de las Administraciones Públicas: su cultura, guías uso y buenas prácticas.  Elaborada por la Dirección General para el Impulso de la Administración Electrónica (DGIAE) [Consejo Superior de Administración Electrónica].- 1ª ed. electrónica.- Edita, Ministerio de Política Territorial y Administración Pública. SGT, marzo de 2011.-- 1 pdf de 263 p. impresas.- (Colección: Administración electrónica) NIPO: 850-11-025-5

• NOTA: Esta publicación es el manual de la herramienta.

• Ver en CTT:  SSD-AAPP (con acceso a la descarga la herramienta)

Descargar publicación oficial del año 2011: Manual SSD-AAPP (PDF - 9,5 MB)

Transmisión de documentos digitalizados a través de ORVE/SIR. Argumentario (2013)

01 octubre 2013

Transmisión de documentos digitalizados a través de ORVE/SIR. Argumentario. Elaboración y coordinación de contenidos: Dirección General de Modernización Administrativa, Procedimientos e Impulso de la  Administración Electrónica.- 1ª ed. electrónica, octubre de 2013.- 1 fichero pdf de 12 páginas.- edita: Ministerio de Hacienda y Administraciones Públicas. Centro de Publicaciones.- ( colección: administración electrónica) NIPO: 630-13-142-2 

 Información complementaria:  Registros de la administración  y en CTT:   Soluciones -  CTT: ORVE  y  Soluciones - CTT: SIR

Descargar publicación oficial 2013: Argumentario ORVE/SIR (PDF - 869 KB)