Aquest lloc web ha estat traduït per un programari de traducció automàtica sense revisió posterior per traductors. Més informació en: enllaç ocultar
accesskey_mod_content
-

Portasignatures

  • Nomeni Abreujat:
    Portasignatures
    Accessos Directes:
    Accés Portasignatures General (Obre en nova finestra) , Accés Portasignatures SARA (Obre en nova finestra)
    Resum:
    Component per a la integració de la signatura en els fluxos de treball organitzatius. Permet la signatura de peticions utilitzant el client de signatura d'@signatura Permet crear autoritzacions de signatura per signar per delegació o per substitució . Es poden incloure "Vistiplau" en el flux de signatura. Permet separar als usuaris del portasignatures en unitats estances o seus. Publica serveis web per a la integració amb les aplicacions de workflow.

    Existeixen dos serveis de portasignatures en el núvol:

    - Portasignatures General (AGE): per a organismes de l'Administració General de l'Estat
    https://pf.seap.minhap.es/

    - Portasignatures Sara: para CCAA, EELL, universitats, altres organismes
    https://portafirmas.redsara.es/
    Destinataris:
    Qualsevol Administració Pública
    Organismes Responsables:
    Ministeri de Política Territorial i Funció Pública
    Secretaria d'Estat de Funció Pública
    Secretaria General d'Administració Digital
    Manera d'Ús:
    Servei en xarxa per a usuari final
    Servei en xarxa integrable en aplicacions del client
    Producte instal·lable
    Contacte:

    Centre d'Atenció a Integradors i Desenvolupadors (CAID)

    Per comunicar un alta, incidència o sol·licitud de suport al Centre d'Atenció a Integradors i Desenvolupadors (CAID) empleni el següent formulari:

    Llista de notificacions de Portasignatures

    Existeix una llista de distribució per a usuaris de Portasignatures a través de la qual  s'emeten notificacions sobri:

    • Noves versions.
    • Canvis en la plataforma.
    • Pegats.
    • Problemes/bugs rellevants.
    • Novetats

    A aquesta llesta portasignatures-avisos@listas-ctt.administracionelectronica.gob.es, es poden subscriure usuaris, tant gestors com a personal tècnic de les Administracions Públiques que estiguin utilitzant Arxivi. Per donar-se de alta pot utilitzar el següent  enllaç(Obre en nova finestra) .

    Tipus de Solució:
    Aplicació de Fonts Obertes
    Estat de la Solució:
    Producció
    Àrea orgànica:
    Estatal
    Àrea tècnica:
    Infraestructura de seguretat i gestió d'identitats , Serveis horitzontals per les AA.PP , Suport a la tramitació electrònica , Tramitació electrònica
    Àrea funcional:
    Documents Personals , Govern i Sector Públic
    Llicència:
    EUPL (European Public License)
    Nivell Interoperabilitat:
    Tècnic
    Llenguatge de Programació:
    Serveis Web , JAVA , J2EE
    Sistema Operatiu:
    Windows , Unix , Linux

    Descripció

    Port@firmas és una aplicació que permet incorporar la signatura electrònica en els fluxos de treball d'una organització. Inclou el Client @signa per la signa client d'usuari i s'integra amb la plataforma @signa del Ministeri d'Hisenda i Funció Pública per a la validació de les signatures que es generen.


    Principals característiques:

    • capacitat de crear peticions o fluxos de signatura incloent diferents signants que poden signar en paral·lel o en cascada i usuaris que atorguen vistiplau; 
    • possibilitat de definir i utilitzar aquests fluxos també des d'aplicacions externes mitjançant serveis web;
    • organització de les peticions en safates d'enviats, entrants, acabats i pendents;
    • capacitat de crear grups aïllats d'usuaris que emulen el comportament de diferents organitzacions dins d'una organització major;
    • consulta per CSV de documents signats des del portasignatures, etc.

    El Port@firmas disposa dels següents interfícies d'accés:

    • Interfície web a través de navegador que permet realitzar totes les funcions tant de creació de peticions de signatura com de signatura.
    • Port@firmas Mòbil; clients o aplicacions mòbils que permeten signar des de smartphones i dispositius mòbils. Integrable amb l'aplicació Port@firmas de la suite @signatura, encara que la seva funcionalitat és adaptable a altres portasignatures, realitzant canvis en el proxi de portasignatures (Proxi PortafirmasMovil). Disponible per a Android 4.0 i posteriors i iOS 8 i posteriors.
    • I interfície de serveis web per la qual aplicacions externes poden realitzar peticions de signatura i rebre posteriorment els documents una vegada han estat signats pels usuaris signataris.

    S'ofereix en dos models d'ús:

    • Com a component instal·lable o codi font perquè l'Administració usuària realitzi la seva pròpia instal·lació.
    • Com a servei a través de Redsara i en un format de cofinançament.

    Notícies

    12 November 2019

    Portasignatures: desactivat ús d'applets Desplegar acordeon

    Disponible la nova versió 7.1 tant en Portasignatures Xarxa SARA com en Portasignatures de l'Administració General de l'Estat. En aquesta versió s'han inclòs un conjunt de noves funcionalitats i diverses millores.

    Les novetats més rellevants que s'inclouen són les següents:

     

    • Es desactiva l'ús d'applets en Internet Explorer. A partir d'ara, totes les signatures en client es realitzaran amb Autofirma. Per descarregar Autofirma han d'accedir al següent enllaç: https://firmaelectronica.gob.es/home/descargas.html
    • Es permet configurar la safata de peticions perquè en lloc de mostrar l'usuari remitent, mostri l'usuari que va signar la petició en últim lloc.
    • Es mostren els annexos ordenats alfabèticament.
    • S'incorpora el component de visualització en els annexos de les peticions.
    • Es permeten afegir comentaris en signatures XADES.
    • S'integra la gestió de les seus de Portasignatures amb DIR3.
    • Altres millores i correccions.
    05 November 2019

    Disponible una nova versió de l'aplicació de Port@firmas para iOS Desplegar acordeon

    Ja es poden descarregar des del market oficial para iOS les noves app 'Port@firma movil' per a l'ús de l'aplicació Port@firmas des dels dispositius mòbils iOS. 

    Els canvis que inclou la nova versió són:

    • Hem millorat l'estabilitat de l'aplicació per a iOS 13 i a més ara donem suport a les noves pantalles dels nous iPhones/iPads.
    • Incorporació del tipus d'operació realitzada en la vista de detall.(Signa/Vistiplau).
    • Incorporació del tipus de signatura en la vista de detall. (Cascada/Paral·lel)
    • Canvis en la interfície de la vista de detall per a una millor visualització de les dades.
    • Mostrar en la llista de detalls els remitents a la mateixa pàgina evitant haver de desplaçar-se a una nova vista.

    Amb aquestes aplicacions es facilita la signatura electrònica en qualsevol entorn, incloent telèfons mòbils i tableta.


    Descàrrega per a iOS (  https://itunes.apple.com/es/app/portafirmas-firma/id976490515?mt=8(Obre en nova finestra)  )


     
    18 July 2019

    Portasignatures General (AGE) - Signatures en el núvol (FIRe) Desplegar acordeon

    S'ha habilitat la possibilitat de signar amb FIRe en el Portasignatures General de l'Estat:  https://pf.seap.minhap.es .

    La integració del Portasignatures amb FIRe, permetrà realitzar signatures amb certificats en el núvol, sense necessitat de tenir-los instal·lats en el navegador.

    Poden trobar més informació en el manual d'usuari de Portasignatures, que podran descarregar des de la pròpia aplicació o des del Portal d'Administració Electrònica.

    15 April 2019

    Publicada la nova versió del distribuible v.5.0.7 Desplegar acordeon

    Alliberada una nova versió del distribuible de Portasignatures (v.5.0.7).

    Per descarregar el codi font de l'aplicació, s'ha d'accedir a l'àrea de descàrregues de la solució Portasignatures.

    Les novetats més rellevants que s'inclouen són les següents:

    • Es manté l'ordre de les línies de signatura en cercar-los des del botó de Seu.
    • Es retorna el valor FACTURAE en l'operació downloadSign. D'aquesta manera, el client de servei web pot interpretar que la signatura enviada és una factura electrònica en format FACTURAE.
    • Es corregeix el comportament anòmal en adjuntar documents, pel qual, en el missatge de validació, de vegades, es mostrava el nom d'un altre document.
    • Es mostra la previsualització sota document en comptes d'en part inferior.
    • S'actualitza l'extensió de signatures CAdES a csig.
    • Se soluciona el problema en el sistema de bloqueig de peticions que prevé la pèrdua de signatures en paral·leles.
    • S'estableix de manera correcta la caducitat de peticions.
    • Es mostra correctament les accions dels signants en els informes de signatura.
    • S'impedeix als serveis web esborrar l'últim document d'una petició ja enviada.
    • Es permet acarar els informes normalitzats.
    • Es rehabiliten les notificacions a remitents especificats via servei web ( en createRequest).
    • Corregit el filtre de peticions amb validador per aplicació.
    • Es permet crear plantilles de peticions amb usuaris d'altres seus. 
    • Se solucionen els problemes detectats en el formulari de generació de documents ENI. 
    • Es permet definir validadors per aplicació integrada mitjançant Interfície Genèrica.
    • Es modifica el QR dels informes, permetent la descàrrega directa.

    Per obtenir una informació més detallada sobre les novetats que es proporcionen, s'ha de consultar el fitxer whatsNew_5.0.7.txt, que s'inclou dins del propi distribuible.

    28 February 2019

    Portasignatures General (AGE) - Possibilitat de definir validadors per aplicació i altres novetats Desplegar acordeon

    Disponible en producció una nova versió de Portasignatures de l'Administració General de l'Estat (v5.0.7). En aquesta versió s'han inclòs un conjunt de noves funcionalitats i diverses millores.

    Els canvis que inclou la nova versió són:

    • Es corregeix un problema amb el moviment a l'històric de peticions amb més de 4500 caràcters.
    • Corregit el filtre de peticions amb validador per aplicació.
    • Es permet crear plantilles de peticions amb usuaris d'altres seus. 
    • Es corregeix l'enllaç al CAID de la secció d'Ajuda.
    • Corregits els problemes detectats en l'administració de seus.
    • Actualització de la imatge corporativa: s'actualitza el nom del Ministeri.
    • Correcció del formulari de generació de documents ENI.
    • Es corregeix el funcionament de l'enviament de peticions amb una data d'inici determinada.
    • Es permet definir validadors per aplicació integrada mitjançant Interfície Genèrica.
    • Es modifica el QR dels informes, permetent la descàrrega directa.
    • Altres millores i correccions.
    29 August 2018

    Portasignatures General (AGE) - Notificacions PUSH en App mòbil Desplegar acordeon

    Ja es troba disponible la funcionalitat de rebre notificacions PUSH en l'aplicació mòbil de Portasignatures cada vegada que es rebi una petició de signatura en el Portasignatures AGE. En Portasignatures Sara estarà disponible en la propera versió.

    Per poder fer ús d'aquesta funcionalitat és necessari activar-la des de l'App mòbil prement en l'opció"Habilitar notificacions" en el menú que es troba a dalt a la dreta en l'App mòbil.

    Per reportar incidències o dubtes acudir al següent formulari: https://ssweb.seap.minhap.es/ayuda/consulta/portafirmasgeneral

    L'equip de Portasignatures

    03 July 2018

    Port@firmas General: Identificació d'usuaris mitjançant Autentica Desplegar acordeon

    S'ha activat la identificació dels usuaris amb Autentica. Les altes de nous usuaris així com la gestió dels rols se seguiran realitzant en Portasignatures.

    Si un usuari desitja entrar per Autentica, haurà de seleccionar el botó "Autentica". En aquest punt podran donar-se els següents escenaris:

    1. Usuaris donat de alta Autentica.

    a. Usuari donat de alta en Portasignatures. Si l'usuari ja està donat de alta en Portasignatures, es mostrarà la pantalla amb la seva safata de peticions de signatura.

    b. Usuari no donat de alta en Portasignatures. Si l'usuari no està donat de alta en Portasignatures, haurà de sol·licitar l'alta a la seu corresponent tal com es feia fins ara.

    2. Usuari no donat de alta en Autentica. Es mostrarà una pantalla, amb un enllaç al formulari d'alta en Autentica. Una vegada que l'usuari sol·liciti l'alta i rebi la confirmació d'Autentica, ja podrà accedir mitjançant aquest nou botó podent reproduir-se els escenaris 1.1 i 1.2 de l'apartat anterior.

    Mitjançant Autentica, és possible identificar-se amb LDAP utilitzant el DNI i la contrasenya del correu. Aquesta opció està disponible per a tots els repositoris federats d'Autentica que, actualment, són: MINHAFP, SEFP, INAP, MEYSS i MECD.

    22 May 2018

    Publicada la nova versió del distribuible v.4.7.6.9 Desplegar acordeon

    S'ha publicat al Portal de l'Administració Electrònica, la nova versió del distribuible de Portasignatures (v.4.7.6.9). Per descarregar el codi font de l'aplicació, s'ha d'accedir a l'apartat de descàrregues de la solució Portasignatures.

    Les novetats més rellevants que s'inclouen són les següents:

    • S'inclou una pestanya d'anul·lar signatura tant en les peticions pendents com en les peticions signades i s'inclou una nova secció de Peticions Anul·lades, a més les signatures anul·lades no poden ser acarades per CSV.
    • Es modifiquen els informes de signatura normalitzats perquè es guardin de forma independent i no se sobreescrigui l'informe.
    • Es modifiquen els serveis mòbils perquè s'enviïn al mòbil les peticions només validades en lloc de tots els pendents.
    • Correcció de descàrrega de ZIP en Firefox.
    • Correcció d'incidència de descàrrega de fitxers .rtf.
    • Millora de missatges d'error.
    • Incorporació d'icones quan una petició té comentaris o annexos.
    • Recuperació de segellat d'informes.
    • Correcció d'incidència en factures electròniques incloses en documents comptables (.tcn).
    • Avís de signatura amb certificat caducat amb opció de seguir o cancel·lar l'operació.
    • Nova funcionalitat d'invitació d'usuaris a Portasignatures (Redactar/Nova petició invitació).
    • Control de longitud del camp assumpte en la redacció de peticions i de peticions d'invitació (Longitud <=255).
    • Validació del format del camp destinatari (correu electrònic) en peticions d'invitació.
    • Nou botó de visualització de documents abans de signar.
    • S'ha afegit el tipus de signatura en el detall de la petició.
    • Corregit error en generar el QR de l'informe de signatura.
    • S'afegeix una entrada al menú d'ajuda amb una Guia Ràpida d'ús.
    • Millora la visualització de PDF en Internet Explorer.
    • Nou missatge d'error: signatura prèvia amb certificat revocat o invàlid.
    • Correcció de problemes relacionats amb l'accés mitjançant LDAP.
    • Es permet visualitzar annexos des del mòbil.
    • Es permeten signatures amb segell de temps des del mòbil.
    • Es visualitzen els fitxers .tcn com a documents annexos en el mòbil.
    • S'afegeix una nova funcionalitat que permet generar un informe a partir d'una signatura. Aquesta funcionalitat es troba disponible sense fer login en l'aplicació. Per accedir a ella s'ha d'anar a la pantalla de login i accedir al menú superior dret: "Opcions --> Generar informe".
    • En generar peticions en l'aplicació web, es validen les signatures dels documents que s'adjunten (si contenen signatures). Si la signatura no és vàlida, no es permetrà adjuntar el document de manera que s'eviten els problemes a l'hora de signar documents que contenen signatures prèvies invàlides.
    • Es dona suport a signatures amb certificats amb àlies.
    • Redissenyo de la pantalla de login. S'agrupen les opcions que no requereixen identificació en un menú d'opcions. Aquest menú està situat en la part superior dreta i permet realitzar les següents accions:
      • Validació de CSV.
      • Alta usuari convidat.
      • Generar Informe.
    • Altres millores i correccions.
    12 April 2018

    Portasignatures AGE - Visualització d'annexos i fitxers comptables des de l'aplicació mòbil Desplegar acordeon

    Disponible en producció una nova versió de Portasignatures de l'Administració General de l'Estat. En aquesta versió s'han inclòs un conjunt de noves funcionalitats i diverses millores.

    Les novetats que incorpora la nova versió són:

    • Correcció de problemes relacionats amb l'accés mitjançant LDAP.
    • Es permet visualitzar annexos des del mòbil.
    • Es permeten signatures amb segell de temps des del mòbil.
    • Es visualitzen els fitxers comptables (.tcn) com a documents annexos en el mòbil.
    • Es corregeix el problema que existia en la visualització de certs documents  PDF en Internet Explorer.
    • S'afegeix una nova funcionalitat que permet generar un informe a partir d'una signatura. Aquesta funcionalitat es troba disponible sense fer login en l'aplicació. Per accedir a ella s'ha d'anar a la pantalla d'inici de sessió i accedir al menú superior dret: "Opcions à Generar informe"
    • En generar peticions en l'aplicació web, es validen les signatures dels documents que s'adjunten (si contenen signatures). Si la signatura no és vàlida, no es permetrà adjuntar el document de manera que s'eviten els problemes a l'hora de signar documents que contenen signatures prèvies invàlides.
    • Es dona suport a signatures amb certificats amb àlies.
    • Es corregeix un problema existent en l'operació removeRequest del servei web per a enviament de peticions.
    • Redissenyo de la pantalla de login. S'agrupen les opcions que no requereixen identificació en un menú d'opcions. Aquest menú està situat en la part superior dreta i permet realitzar les següents accions:

    1. Validació de CSV.

    2. Alta usuari convidat.

    3. Generar Informe.

    • Altres millores i correccions.
    23 February 2018

    Portasignatures mòbil – Actualització important de l'aplicació Desplegar acordeon

    S'ha publicat una nova versió de l'aplicació mòbil de Portasignatures tant en Android com en iOS. Aquesta nova versió inclou una sèrie de millores entre elles una nova manera d'autenticació que proporciona una major seguretat.

    Per això, és important que actualitzin les aplicacions mòbils abans del dia 6 de març. A partir d'aquest dia les aplicacions amb versions anteriors deixaran de funcionar.

    En cas que no tinguin configurades les actualitzacions automàtiques, han d'accedir al Play Store (per a dispositius Android) o a l'Apple Store (per a dispositius iOS) i actualitzar l'aplicació. La data límit per actualitzar l'aplicació és el dia 5 de març, a partir del dia 6 de març, les versions prèvies deixaran de funcionar.

    08 February 2018

    Nova versió Portasignatures SARA v.4.7.6.8 Desplegar acordeon

    Disponible en producció una nova versió de Portasignatures Xarxa SARA. En aquesta versió s'han inclòs un conjunt de noves funcionalitats i diverses millores.

    En concret, s'inclouen les següents novetats:

    • Nova funcionalitat d'invitació d'usuaris a Portasignatures. S'ofereix la possibilitat de convidar usuaris nous al Portasignatures. Per a això s'ha generat una nova opció en el menú: Redactar/Nova petició invitació. Una vegada que l'usuari convidat accepta la petició, es considera un nou usuari del Portasignatures. Per a més informació sobre aquesta funcionalitat es pot consultar el Manual d'usuari, disponible en el menú d'Ajuda.
    • Es modifiquen els informes de signatura normalitzats perquè es guardin de forma independent i no se sobreescrigui l'informe.
    • Es modifiquen els serveis mòbils perquè s'enviïn al mòbil les peticions només validades en lloc de tots els pendents.
    • Incorporació d'icones quan una petició té comentaris o annexos
    • Recuperació de segellat d'informes
    • Nou botó de visualització de documents abans de signar. Mitjançant aquest botó, es podrà visualitzar el document que es va a signar sense haver de descarregar-ho, la qual cosa facilitarà a l'usuari el procés de signat de peticions.
    • S'ha afegit el tipus de signatura en el detall de la petició, proporcionant a l'usuari més informació sobre la signatura que va a realitzar.
    • S'afegeix una entrada al menú d'ajuda amb una Guia Ràpida d'ús del Portasignatures.
    • Nova funcionalitat anular signatures. S'inclou una pestanya d'anul·lar signatura tant en les peticions pendents com en les peticions signades i s'afegeix una nova secció de Peticions Anul·lades. Solament es permeten anul·lar signatures l'origen de les quals no sigui una aplicació.
    • Millores en la gestió d'errors del Miniapplet d'@signatura: es mostra a l'usuari la informació de l'error que es genera quan el document conté una signatura prèvia amb certificat revocat o invàlid.
    • Control de longitud del camp assumpte en la redacció de peticions i de peticions d'invitació (Longitud màxima <=255)
    • Validació del format del camp destinatari (correu electrònic) en peticions d'invitació.
    • Corregit error en generar el QR de l'informe de signatura.
    • Altres correccions d'errors i petites millores.
    25 January 2018

    Portasignatures AGE – Gran impuls a la signatura-i en 2017: un 92% més que en 2016 Desplegar acordeon

    L'aplicació Portasignatures ha permès l'impuls de la implantació de la signatura electrònica en l'Administració General de l'Estat.

    Durant 2017 s'han realitzat amb Portasignatures AGE 730.700 signatures electròniques, ajudant així a fer un pas més cap a la tramitació totalment electrònica de procediments en l'administració.

    Respecte al nombre de signatures realitzades en 2016, la xifra de 2017 augmenta en un 92%.

    Els organismes que més signatures-i han realitzat durant 2017 són:

    • Ministeri de Presidència (S.I.Adm.Territorials)
    • Ministeri de Justícia
    • Ministeri d'Hisenda i Funció Pública
    • Ministeri d'Agricultura i Pesca, Alimentació i Medi ambient
    22 December 2017

    Actualització de manual d'integració amb Portasignatures Desplegar acordeon

    S'ha actualitzat la documentació sobre la integració amb els serveis web de Portasignatures v4.

    El document es troba penjat en la pestanya de Descàrregues, en la secció de Manuals.

    Aquesta actualització reflecteix els canvis realitzats en les últimes versions i millora la definició dels serveis disponibles anteriorment de manera que sigui més útil i clar per als integradors.

    04 October 2017

    Nova versió Portasignatures AGE v.4.7.6.5 Desplegar acordeon

    S'ha publicat una nova versió de Portasignatures General (AGE). Aquesta versió, la 4.7.6.5, inclou noves funcionalitats i millores.

    En concret els canvis que inclou són:

      - Es proporciona una nova funcionalitat “Anular signatura”. S'inclou una pestanya d'anul·lar signatura, tant en les peticions pendents com en les peticions signades i s'inclou una nova secció de Peticions Anul·lades. A més les signatures anul·lades no poden ser acarades per CSV. Les signatures anul·lades es podran recuperar mitjançant l'opció “Recuperar signatura anul·lada”.

    - Es modifiquen els informes de signatura normalitzats perquè es guardin de forma independent i no se sobreescrigui l'informe.

    - Es modifiquen els serveis mòbils perquè s'enviïn al mòbil les peticions només validades en lloc de tots els pendents.

    - Correcció de descàrrega de ZIP en Firefox

    - Correcció d'incidència de descàrrega de fitxers .rtf

    - Correcció d'incidència en l'acaro de documents amb CSV

    - Millora de missatges d'error

    - Incorporació d'icones quan una petició té comentaris o annexos

    - Recuperació de segellat d'informes

    - Correcció d'incidència de segells de temps

    - Correcció d'incidència en factures electròniques incloses en documents comptables (.tcn)

    - Avís de signatura amb certificat caducat amb opció de seguir o cancel·lar l'operació

    Per a més informació: https://administracionelectronica.gob.es/ctt/portafirmas/

    23 February 2016

    Disponible una nova versió de l'aplicació de Port@firmas para iOS i Android Desplegar acordeon

    Ja es poden descarregar des dels market oficials les noves app 'Port@firma movil' per a l'ús de l'aplicació Port@firmas des dels dispositius mòbils. S'han realitzat adaptacions als canvis en els sistemes operatius mòbils i s'han corregit diversos errors.

    Amb aquestes aplicacions es facilita la signatura electrònica en qualsevol entorn, incloent telèfons mòbils i tableta.

    Descàrrega per a Android (https://play.google.com/store/apps/details?id=es.gob.afirma.android.signfolder(Obre en nova finestra) )


    Descàrrega per a iOS ( https://itunes.apple.com/es/app/portafirmas-firma/id976490515?mt=8(Obre en nova finestra) )

    22 May 2013

    Nova versió del programari Port@firmas Desplegar acordeon

    Ens complau informar-los que ja es troba disponible la nova versió del programari Port@firmas, la versió 3.2.5-14.

    Es tracta de la primera versió oficial del Port@firmas 3, una versió totalment renovada en la qual no es fa ús dels serveis descontinuados de la plataforma @signa i, per això, totalment compatible amb la nova versió d'aquesta.

    En solució de Port@firmas del PAE poden trobar tota la informació sobre les seves funcionalitats.

    D'altra banda, en tractar-se d'un nou disseny, no ofereix compatibilitat amb versions anteriors del Port@firmas.

    Per a l'accés al Port@firmas, l'equip ha de complir els següents requisits:

    a) Disposar d'un runtime de Java Sun compatible amb la plataforma @signa (JRE 1.6.0_35 o superior o JRE 1.7.X).
    b) Han d'utilitzar-se els navegadors Internet Explorer 7.X, 8.X, 9.X o Firefox des de la versió 5.X d'ara endavant. Per rendiment de l'aplicació es recomana aquest últim navegador.
    c) Certificat personal d'usuari admès per la plataforma @signa en la seva versió v5.0.

    Si desitgen obtenir el mateix o més informació poden posar-se dirigir-se a nosaltres a través del Formulari de Contacte ( https://soportecaid.redsara.es ).

    17 July 2012

    Formularis CAID Desplegar acordeon

    El 5 de juliol s'ha actualitzat la versió del formulari WEB de sol·licitud de suport tècnic al CAID.

    S'accedeix al mateix des del portal PAe-CTT mitjançant un enllaç situat a l'apartat d'Enllaços Relacionats de les pàgines de serveis comuns i d'informació general de cadascun dels serveis als quals presta suport el CAID. També es pot accedir mitjançant l'enllaç https://soportecaid.redsara.es

    Novetats principals:

    • S'inclou un alta prèvia d'usuari en el sistema, amb la finalitat de facilitar la creació de peticions posteriors.
    • Es pot aportar informació addicional a un cas ja obert directament a través del formulari, amb el nombre de tiquet, sense necessitat d'enviar correu electrònic.
    • A la pàgina del formulari disposen d'un enllaç al manual d'usuari per sol·licitar suport tècnic.
    26 October 2011

    Llista de distribució. Desplegar acordeon

    Ens complau informar-los de la creació de la llista de distribució "portasignatures-mptapavisos@listas-ctt.administracionelectronica.gob.es" per als responsables i persones de contacte subscrites perquè rebin avisos, novetats i notícies d'interès en relació al component de workflow de signatura Port@firmas del MPTAP.

    Es tracta d'una llista de baix tráfico, només per a comunicacions necessàries als usuaris de la Plataforma.

    Poden subscriure's a la llista de distribució al següent enllaç: " http://listas-ctt.administracionelectronica.gob.es/mailman/listinfo/portafirmas-mptapavisos ".

    04 March 2011

    Formulari Web de Sol·licitud de Suport Tècnic al CAID Desplegar acordeon

    • El 4 de març es posa en producció un nou canal per a l'obertura d'incidències amb el Centre d'Atenció a Integradors i Desenvolupadors (CAID).  Als canals habituals de correu electrònic i telèfon s'uneix el del formulari WEB de sol·licitud de suport tècnic, al que s'accedeix des del portal PAe_CTT mitjançant un enllaç situat en el paràgraf de Contacte que apareix en la pestanya d'informació General del servei.

    • Aquest formulari conté les dades necessàries per obrir  una sol·licitud de suport: Nom de l'organisme, Persona de Contacte (Nom, Cognoms, telèfon i adreça de correu), Entorn afectat, Camp de text en el qual descriure els requeriments de l'Usuari i tres camps més que permeten annexar fitxers amb informació complementària com a ACL’s,  Registre’s,  etc… La sol·licitud es processa quan es prem el botó Enviar per correu electrònic”.

     

    Subscripcions

    En aquesta àrea podrà donar-se de alta per rebre les notificacions de canvis que es realitzin en notícies, documents o fòrums relacionats amb la solució o l'actiu semàntic.

    PAe - Gestió de Subscripcions

    Els camps amb asterisc * són obligatoris. S'ha de marcar almenys una de les copiones de subscripció (Notícies, Documents o Fòrums) i indicar el correu en el camp de text indicat per a l'alta o la baixa de subscripció.

    Introdueixi l'email amb el qual desitja rebre les notificacions de la solució o de l'actiu semàntic.

    *

    Introdueixi l'email per donar-se de baixa de la subscripció.
Punt d'Accés General
Punt d'Accés General
Responsable