Permite la gestión de citas previas tanto a través de internet como de forma telefónica o presencial. Consta de dos aplicaciones:
- PCP: un backend en el que se define la estructura de citas (trámites, jornadas, horarios, etc) y se gestionan las citas (obtención de listados, información de citas, dar cita vía telefónica o presencial, etc)
- ICP: un frontend en internet en el que el propio ciudadano puede obtener, consultar y anular sus citas.
Canal de Denuncias es una aplicación en modo SaaS multi-entidad, que permite, a las entidades adheridas de la Administración del Estado, dotarse de un sistema interno de información propio que habilita el cumplimiento a la Ley 2/2023. Ofrece la funcionalidad necesaria para cumplir con la Ley 2/2023, de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción:
• Canal interno de información que permite el alta y seguimiento de denuncias por parte de los informantes.
Se permiten denuncias escritas o verbales (voz distorsionada), así como denuncias anónimas o con datos identificativos, en todo caso garantizando la preservación de la identidad del informante.
• Sistema de gestión y administración para el tratamiento de las denuncias a través de distintos roles y permitiendo (si se requiere) gestión delegada.
Plataforma de Administración Electrónica (SaaS) plenamente integrada con las soluciones de la AGE, para una gestión completa de la actividad administrativa que realiza cualquier administración local.
Sede Electrónica, Tablón de Edictos, Registro E/S, Tramitador de expedientes, Portafirmas, Resoluciones administrativas, Notificaciones, Pago de tasas, Gestión de facturas, etc.
También se incorpora la posibilidad de uso de la aplicación de Padrón de Habitantes (SEPADRON) integrada con la propia plataforma SEDIPUALB@
Con la solución de correo multidominio se persigue mantener unas políticas de servicio de correo homogéneas para todos los Organismos adheridos permitiendo la distinción por dominios de cada uno de ellos.
RUN implementa una solución sencilla de generación de URLs cortas para una mejora en la eficiencia de la remisión de direcciones web mediante email, sms, twitter o cualquier medio electrónico, que permita a las adminsitraciones generar direcciones más fácilmente recordables tipo https://run.gob.es/xxxxx y evitar así, el uso de direcciones extremadamente largas.
