Alta en Cl@ve Firma:
La pestaña Alta describe los procedimientos para darse de alta en Cl@ve Firma como proveedor de servicio. Estos procedimientos también se describen con más detalle en los documentos correspondientes del área de descargas.
Centro de Soporte:
Centro de Atención a Integradores y Desarrolladores (CAID):
Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital
Secretaría General de Administración Digital
Horario de soporte:
De lunes a jueves de 8:30 a 18:30 y viernes de 8:30 a 15:00.
SÓLO ACCESIBLE PARA DESARROLLADORES DE APLICACIONES DE LAS ADMINISTRACIONES PUBLICAS.
Para comunicar una incidencia o solicitud de soporte rellene el formulario Web de apertura de solicitudes de soporte técnico en
https://centrodeservicios.redsara.es/ayuda/consulta/CLAVE
Lista de distribución:
Existe una lista de distribución de Cl@ve, clave-avisos@listas-ctt.administracionelectronica.gob.es, para organismos integrados, en la que se emiten notificaciones sobre:
-
nuevas versiones
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cambios en la plataforma
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parches
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problemas/bugs relevantes
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novedades
A esta lista se pueden suscribir integradores y personal técnico de las Administraciones Públicas que tengan aplicaciones conectadas a Cl@ve. Para incluir a nuevos destinatarios en la lista de distribución puede utilizar el siguiente enlace .
Si quiere más información sobre Cl@ve, regístrese en el Portal de Administración Electrónica y acceda al área de contenidos personalizada.