Postontziaren bidez (Herritarrek jaso, biltegiratu eta herritarren erantzuna bidaltzen dituzun web inprimaki erraz baten bidez.
Norentzat:
Edozein Herri Administraziotan
Erakunde arduradunak:
Funtzio Publikoko ministerioa
Funtzio publikoaren estatu idazkaritzako
Gobernantza Publikoaren zuzendaritza nagusia
Nola erabili:
Produktua instalagarria
Kontaktua:
Subdirección General de Impulso de la Administración Digital y Servicios al Ciudadano
secretaria.sgiadsc@seap.minhap.es
Konponbide-mota:
Jardunbide Egokia
Disoluzioaren egoera:
Ekoizpena
Área organikoa:
Estatua
Área teknikoa:
Webguneak, eta herritarren arreta egoitzak irudian.
Área funtzionala:
Gobernuaren eta Sektore Publikoa
Lizentzia:
Ezezaguna
Elkarreragingarritasuna maila:
Teknikaria
Sistema eragilea:
Linux
Deskribapena
Kudeatu Postontziaren al daiteke. automatikoki mezu asko jasotzen eroso eta herritarren bidalitako mezu baten bidez Hauek dira HTML formularioa (aurrealdea). organismo zuzenduak dira Eta haren laguntzaileak _ al du (mezuak berriz bidaltzea onartzen baitu).
Además dicha gestión se produce de forma controlada, ya que la aplicación permite fijar tiempos máximos de respuesta y generar correos de aviso.
Halaber, posible da esker ezarri mezuen postontzian dauden informazioa ustiatzea, eta hainbat txosten zehatzak ditu: erantzun-denbora, mezu motaren arabera dagozkion.
Adicionalmente, el Buzón posee un sistema de archivado que permite almacenar mensajes que no vayan a ser procesados más (que hayan finalizado su ciclo de vida) de modo que queden disponibles solo en modo lectura para posible referencia futura.
