El Registro Electrónico General es el Registro Electrónico de la Sede Electrónica del Punto de Acceso General. Permite la presentación de solicitudes, escritos y comunicaciones dirigidos a las Administraciones Públicas, que no se ajusten a procedimientos administrativos. Si se envían solicitudes, escritos y comunicaciones para las cuales ya existe un procedimiento electrónico específico, el registro podrá ser RECHAZADO.
El Registro Electrónico se ofrece para que realicen los envíos ciudadanos y empresas. En ningún caso, deberán figurar como interesados o representantes las Administraciones Públicas.
Se recomienda consultar si el procedimiento administrativo está disponible en la Sede Electrónica correspondiente. Puede buscarlo en el Directorio de Sedes Electrónicas de la Administración General del Estado, en la web de la Comunidad Autónoma destinataria o, verificar si la Entidad Local destinataria dispone de una Sede Electrónica para iniciar el procedimiento.
Sistemas operativos soportados. Todos los sistemas operativos.
Navegadores soportados. Todos los navegadores en sus últimas versiones.
Velocidad de transmisión de datos. Para garantizar el envío de los registros, se recomienda una velocidad mínima de transmisión de 1 megabits/s, que es la que fija el servicio universal de transmisión de datos.
La firma electrónica de los documentos presentados se basa en el uso de firma electrónica no criptográfica según la Resolución de 14 de julio de 2017, de la Secretaría General de Administración Digital (https://www.boe.es/eli/es/res/2017/07/14/(2)), donde se establece las condiciones de uso de este tipo de firma en las relaciones de los interesados con los órganos administrativos de la Administración General.
