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Dirección Electrónica Habilitada única (DEHú) - Punto único de notificaciones para todas las Administraciones Públicas

  • Accesos Directos:
    Dirección Electrónica Habilitada única (Abre en nueva ventana)
    Resumen:
    El Punto único de notificaciones para todas las Administraciones Públicas o Dirección Electrónica Habilitada única facilita el acceso a los ciudadanos a las notificaciones y comunicaciones emitidas por las administraciones públicas en el ejercicio de su actividad.
    Destinatarios:
    Ciudadano , Cualquier Administración Pública , Empresa
    Organismos Responsables:
    Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital
    Secretaría de Estado de Digitalización e Inteligencia Artificial
    Secretaría General de Administración Digital
    Modo de Uso:
    Servicio en red para usuario final
    Servicio en red integrable en aplicaciones del cliente
    Contacto:

    Centro de Atención a Ciudadanos / Integradores y Desarrolladores:

    Este soporte se permite atender diferentes tipos de peticiones

    • Incidencias o consultas de Ciudadanos sobre el accceso de comunicaciones y comparecencias de notificaciones a través de la web de DEHú, accesible a través de https://dehu.redsara.es . En este caso, al rellenar el formulario deberá seleccionar en el campo Tipo una de las opciones incluidas dentro de la etiqueta Ciudadanos.
    • Incidencias, peticiones y consultas de Grandes Destinatarios que desean realizar la integración con los servicios web de DEHú (LEMA) para la automatización del acceso, comparecencia y distribución de las comunicaciones y notificaciones. En este caso, al rellenar el formulario deberá seleccionar en el campo Tipo una de las opciones incluidas dentro de la etiqueta Grandes Destinatarios.

    Formulario de soporte

    Tipo de Solución:
    Infraestructura o servicio común
    Estado de la Solución:
    Producción
    Área orgánica:
    Estatal
    Área técnica:
    Tramitación electrónica
    Área funcional:
    Gobierno y Sector Público
    Licencia:
    No aplica
    Nivel Interoperabilidad:
    Técnico

    Descripción

    La Dirección Electrónica Habilitada única (DEHú) o Punto único de notificaciones para todas las Administraciones Públicas facilita el acceso a los ciudadanos a las notificaciones y comunicaciones emitidas por las administraciones públicas en el ejercicio de su actividad.

    Ante la dispersión de sedes electrónicas y de vías de puesta a disposición, la DEHú permite que los interesados, tanto personas físicas como personas jurídicas, tengan acceso a sus notificaciones y comunicaciones en un punto.

    Ofrece dos vías de puesta a disposición:

    • Vía web para que tanto las personas físicas como las personas jurídicas puedan acceder y comparecer a sus notificaciones y comunicaciones de manera sencilla y directa.

    • Vía servicios web para grandes destinatarios  que les permite implementar procesos automatizados para acceder a sus notificaciones y comunicaciones, comparecer las notificaciones y distribuirlas entre sus diferentes centros y/o departamentos de manera rápida y eficiente.

    El desarrollo de este Punto único de notificaciones para todas las AAPP se realiza de forma colaborativa por todas las administraciones públicas (AGE, CCAA y EELL) a través de los grupos de trabajo de la Comisión Sectorial de Administración Electrónica (CSAE).

    Noticias

    31 May 2021

    Dehú servicios para el destinatario: Contacta Desplegar acordeon

    La Secretaría General de la Administración Digital, como prestadora del servicio de la Dirección Electrónica Habilitada única (DEHú), se hace eco de la petición cursada desde el sector privado y anuncia la puesta en marcha de la nueva sección en DEHú “Contacta”, disponible desde el pasado 16 de mayo, y que permite el aviso por correo electrónico a los ciudadanos de las nuevas notificaciones y/o comunicaciones recibidas en la DEHú.

    Para ello, cada usuario puede completar un formulario en el portal de DEHú, informando de hasta 5 direcciones de correo electrónico, y mediante el cual autoriza a que se le envíen a las mismas dichos avisos.

    La DEHú tiene como objetivo facilitar el acceso y la comparecencia a las notificaciones, además de la reducción de la dispersión de los envíos. Para ello, se está trabajando en la entrada progresiva de cada vez más organismos a fin de reunir en un solo punto las notificaciones y comunicaciones de las Administraciones Públicas de España.

    La DEHú incluye interfaces sencillas e intuitivas a la vez que ofrece una vía automatizable (API), que permite que tanto ciudadanos como empresas puedan acceder a las notificaciones y comunicaciones de manera ágil y con garantías tanto para los grandes destinatarios o ciudadanos como para la administración emisora.

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