Inicialmente, los estudios del Observatorio de Accesibilidad Web se planificaron para llevarse a cabo durante 2010 y principios del 2011. Estos estudios permiten conocer la situación puntual y la evolución del cumplimiento de los requisitos de accesibilidad de los sitios web de las administraciones públicas, basándose para ello en una Metodología propia, desarrollada en colaboración con los grupos de trabajo relacionados con la accesibilidad existentes en la Administración. Estos estudios se realizaron sobre la UNE 139803:2004 (equivalente a WCAG 1.0).
Dado el éxito y aceptación de la iniciativa, así como por los buenos resultados obtenidos, se decidió prolongar su actividad durante el año 2011 completo.
Durante 2012 y 2013 se mantuvieron las actividades del servicio de diagnóstico en línea y la comunidad accesibilidad. Así mismo se potenció la generación de materiales de ayuda ante la aprobación de la nueva UNE 139803:2012 (equivalente a WCAG 2.0). Desde 2014, se trabajó con respecto a la UNE 139803:2012.
En 2018 los grupos de trabajo relacionados con la accesibilidad del Comité de Dirección TIC (CDTIC) y de la Comisión Sectorial de Administración Electrónica (CSAE) aprueban una nueva versión de la Metodología basada también en la UNE 139803:2012.
A partir de la entrada en vigor del Real Decreto 1112/2018 sobre accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles del sector público que transpone al ordenamiento jurídico español la Directiva (UE) 2016/2102 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 26 de octubre de 2016, sobre la accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles de los organismos del sector público y de la publicación de la Decisión de ejecución 2018/1524, que define cómo se va a llevar a cabo el seguimiento simplificado en los Estados miembros a partir del año 2020, se empezó a trabajar en la Metodología para el Seguimiento simplificado UNE-EN 301549:2019, cuyas verificaciones están alineadas con WCAG 2.1. En junio de 2020 la metodología es aprobada por los grupos de trabajo "Accesibilidad en las TIC en las AAPP" del CDTIC y "Observatorio, Indicadores y Medidas" de la CSAE y en mayo de 2022 la metodología se actualiza a la UNE-EN 301549:2022: Metodología para el Seguimiento simplificado UNE-EN 301549:2022 (PDF).