Esta páxina web foi traducida por un software de tradución automática sen revisión posterior por tradutores. Máis información en: enlace ocultar
accesskey_mod_content
-

Inventario de Trámites Administrativos

  • Data Posta en Produción:

    08/01/2017

    Indicadores:

    Usuarios na instalación da Universidade de Murcia: 40

    Trámites xestionados na instalación da Universidade de Murcia a data 18/02/2019: 134

    Descrición Funcional

    A aplicación “Inventario de trámites administrativos” permite a xestión integral do fluxo de publicación de trámites no Inventario de procedementos e servizos da Universidade na que se atope instalado, de acordo á “Metodoloxía de Inventariado de Trámites Administrativos” proposta pola Universidade de Murcia. Adicionalmente, ofrece a posibilidade de exportar, de maneira automatizada, os trámites publicados ao Sistema de Información Administrativa (SIA) da AGE, facilitando a súa publicación no Punto de Acceso Xeral (PAG).

    Páxina principal

    A aplicación ofrece, ademais, un API REST de integración para os provedores de servizos (SPs). Desta maneira, a Sede Electrónica de cada Universidade (como SP da aplicación Inventario de trámites administrativos) pode construír o catálogo de procedementos e servizos que ofrece dita Universidade aos diversos colectivos que forman parte dela, por exemplo, Estudantes, Persoal de Administración e Servizos (PAS) e Persoal Docente e Investigador (PDI), tal e como marca a Lei 39/2015, de 1 de outubro, do Procedemento Administrativo Común das Administracións Públicas, que no seu artigo 21.4 establece a obrigación de publicar e manter actualizadas no portal web, a efectos informativos, as relacións de procedementos da súa competencia e dar a información referir# a os extremos básicos dos mesmos. Tamén en o Real Decreto 4/2010, de 8 de xaneiro, polo que se regula o Esquema Nacional de Interoperabilidade no ámbito da Administración Electrónica.

    A Universidade de Murcia preparou unha versión desaxustada do seu backoffice, o que facilita a súa implantación a outras Universidades. Esta versión dispón das seguintes características:

    • Xestión integral da publicación de trámites da Universidade no Inventario de procedementos e servizos a través dun fluxo de xestión incorporado. Soporte de diferentes roles de usuarios.
    • Integración co Sistema de Información Administrativa (SIA).
    • Facilita integración con unidades administrativas do Directorio Común de Unidades Orgánicas e Oficinas (DIR3).
    • Adecuación ao Regulamento Xeral de Protección de Datos (RGPD).
    • Perfil de administración, para a configuración e monitorización.
    • Xeración en formato PDF da ficha do trámite para os cidadáns.
    • Permite a valoración dos aspectos do Esquema Nacional de Seguridade (ENS) relativos a Confidencialidade, integridade, dispoñibilidade, autenticidade e rastrexabilidade.
    • Permite subir documentación e diagramas dos trámites que vai máis aló da proposta básica do SIA.
    • Permite establecer unha relación das ferramentas electrónicas utilizadas en cada trámite.

    Detalle dun trámite

     

    Principais beneficios

    • Centralización na xestión de publicación de trámites administrativos.
    • Adaptado a unha “Metodoloxía de Inventario de Trámites Administrativos” existente, que conta cunha sólida experiencia no ámbito da Universidade de Murcia.
    • Automatización no alta de trámites en SIA.
    • Adaptación do SIA a un contexto Universitario, reflectindo as peculiaridades do mesmo.

    Descrición Técnica

Responsable