El Inventario de Trámites Administrativos de la Universidad de Murcia es una aplicación Web que permite gestionar el proceso completo de publicación de un trámite administrativo en el Inventario de la Universidad en la que se encuentre instalada, así como su baja del mismo. Proporciona una interfaz que permite la consulta a portales y aplicaciones externas, como, por ejemplo, una Sede Electrónica, de los trámites que contiene. Además, permite la exportación y sincronización de los trámites publicados en el Sistema de Información Administrativo (SIA) de la Administración General del Estado (AGE).
Destinatarios
:
Cualquier Administración Pública
Organismos Responsables
:
UNIVERSIDAD DE MURCIA
Modo de Uso
:
Producto instalable
Servicio en red para usuario final
Contacto
:
Inmaculada Marín López (inmaml@um.es) Jefe de Proyecto Administración Electrónica – Universidad de Murcia
Soporte a la tramitación electrónica
,
Servicios horizontales para las AA.PP
,
Sitios web, sedes electrónicas y atención al ciudadano
Área funcional
:
Gobierno y Sector Público
Licencia
:
EUPL (European Public License)
Nivel Interoperabilidad
:
Legal
,
Organizativo
,
Técnico
Lenguaje de Programación
:
JAVA
Sistema Operativo
:
Cualquiera
Descripción
La Universidad de Murcia ha desarrollado la aplicación “Inventario de Trámites Administrativos” para hacer posible la gestión de todo el proceso de publicación de un trámite en el Inventario de procedimientos y servicios de la Universidad en la que se encuentre instalado, en base a un flujo de gestión que incorpora la herramienta y a la existencia de diversos roles, de acuerdo a la “Metodología de Inventariado de Trámites Administrativos” propuesta por la propia Universidad de Murcia.
Además, esta aplicación permite la publicación automática en el “Sistema de Información Administrativo (SIA)” de la Administración General del Estado (AGE), que actúa como catálogo de información sobre tramitación administrativa de procedimientos y servicios dirigidos al ciudadano. Los trámites publicados en el SIA se muestran en el Punto de Acceso General (PAG), portal de entrada del ciudadano a todas las Administraciones Públicas.
La gestión de la publicación de un trámite en la aplicación “Inventario” comprende lo siguiente:
Publicación de un trámite. Solicitud de inventariado de un trámite y posterior incorporación al Inventario de procedimientos y servicios de la Universidad en cuestión.
Modificación mayor o menor de un trámite. Modificaciones sobre el cambio del trámite que pueden (modificación mayor) o no (modificación menor) implicar cambios sustanciales en la descripción del trámite.
Exportación del trámite a SIA. Alta de un trámite incorporado al Inventario de procedimientos y servicios de la Universidad en SIA.
Sincronización del trámite en SIA. Trasladar a SIA las modificaciones en la descripción de un trámite que ya se encuentra dado de alta en este Sistema.
Baja de un trámite. Dar de baja un trámite del Inventario de procedimientos y servicios de la Universidad en cuestión. Si este trámite también está incluido en SIA, adicionalmente, se realiza su baja, de forma automatizada, en este Sistema.
La aplicación ofrece los siguientes roles de usuario:
Solicitante de Inventario. Usuarios que deben dar de alta trámites administrativos. Además, pueden modificar, crear versiones y dar de baja trámites inventariados.
Unidad de gestión de procesos. Usuarios que forman parte de la unidad transversal encargada de la toma de decisiones de tipo técnico sobre la caracterización homogénea de los trámites y la adecuación de los mismos al marco normativo vigente.
Responsable de Inventario. Usuario con la potestad para la incorporación o supresión de trámites en el Inventario de procedimientos y servicios de la Universidad.
El flujo de gestión que la aplicación ofrece para la publicación de un trámite se describe a continuación:
La solicitud es iniciada por el Solicitante, completando la información necesaria, y es revisada por un miembro de la Unidad de gestión de procesos, que completa los atributos técnicos del trámite y, si es necesario, realiza cambios menores. En caso de requerir cambios mayores (es decir, implica cambios sustanciales en la descripción del trámite), son comunicados al Solicitante, quien los lleva a cabo y vuelven a ser revisados por la Unidad de gestión de procesos.
Una vez que el Solicitante y la Unidad de gestión de procesos validan el trámite, solicitan su publicación al Responsable.
Si la solicitud es concedida, la Unidad de gestión de procesos realiza la publicación del trámite en la aplicación. En caso contrario, hay que tomar las medidas que considere el Responsable.
Si el trámite ha sido publicado en “Inventario” y se decide que, además, se dé de alta en SIA, un miembro de la Unidad de gestión de procesos marcará la exportación a SIA para dicho trámite.
Si el trámite sufre alguna modificación con posterioridad al paso anterior, un miembro de la Unidad de gestión de procesos marcará la sincronización en SIA para dicho trámite.
En caso de desear, en algún momento posterior, la baja del trámite, el Solicitante marcará el trámite para su baja. Un miembro de la Unidad de gestión de procesos solicitará formalmente la baja al Responsable. Si la baja es autorizada, la Unidad de gestión de procesos dará de baja definitivamente el trámite de “Inventario” (y enviará una solicitud de baja a SIA, si estaba publicado). Si la baja no es autorizada, la Unidad de gestión de procesos anulará la baja de “Inventario”.
Disponible la versión 1.1.1 de la aplicación Inventario de Trámites Administrativos, que incorpora las siguientes novedades:
Resolución de bug relacionado con la edición de trámites por parte del rol Solicitante.
Subida de la versión soportada de jdk a la versión 1.8.
18 de octubre de 2021
Nueva versión de la aplicación Inventario de Trámites Administrativos (v1.1)Desplegar acordeon
Desde el 18/10/2021 se encuentra disponible la versión 1.1 de la aplicación Inventario de Trámites Administrativos, que incorpora nuevas funcionalidades e importantes mejoras. Las principales novedades de esta nueva versión son:
Adecuación al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Facilita la correcta identificación y selección de los datos de carácter personal sujetos a tratamiento en los trámites. Además, permite la construcción y mantenimiento del Registro de Actividades de Tratamiento por parte del Delegado de Protección de Datos.
Incorporación de los tipos de información y servicios de la relación proporcionada por el Centro Criptológico Nacional junto con la Conferencia de Rectores de las Universidades Españolas (CNN-CRUE), con el objetivo de facilitar valoraciones homogéneas según el Esquema Nacional de Seguridad (ENS) de una forma guiada.
Nuevas funcionalidades para la clasificación, valoración y conservación de los documentos asociados a los trámites.
Incorporación de un nuevo apartado "Comisión de valoración y expurgo", que permite la consulta por parte del Administrador del Calendario de Conservación, que incluye el tipo y plazo conservación de la documentación asociada a cada trámite.
Optimización del listado y buscador de trámites.
Mejoras a nivel general en diferentes atributos de caracterización de los trámites y actualización de valores de algunos de ellos según la guía de contenidos del SIA.
06 de mayo de 2019
El Inventario de Trámites Administrativos se presenta en una videosesión TECNIRISDesplegar acordeon
La aplicación Inventario de Trámites Administrativos ha sido presentada en una videosesión organizada conjuntamente por RedIRIS y el grupo de Administración Electrónica de CRUE-TIC.
