El sistema Cl@ve és la plataforma comuna del Sector Públic Administratiu Estatal per a la identificació, autenticació i firma electrònica. Naix amb l'objectiu de facilitar l'accés i la firma electrònica dels ciutadans en els servicis públics electrònics de les Administracions Públiques.
Esta plataforma es va aprovar per Acord de Consell de Ministres de 19 de setembre de 2014 i, va començar a funcionar, proporcionant el servici d'identificació electrònica, el 17 de novembre de 2014.
El sistema Cl@ve també inclou la firma centralitzada, amb certificats en el núvol, que pretén superar de manera definitiva els problemes d'ús dels certificats electrònics en els ordinadors dels usuaris. Els certificats dels ciutadans es troben custodiats amb fortes mesures de seguretat en servidors centralitzats de l'Administració, en concret de la Direcció general de la Policia (DGP) i recolzats en la Gerència Informàtica de la Seguretat Social (GISS). Per a accedir a ells el titular necessita autenticar-se amb l'usuari i contrasenya de la seua Cl@ve Permanent i introduir un codi d'un sol ús enviat per telèfon (autenticació de doble factor). La firma es realitza en el servidor i no en l'equip de l'usuari, per la qual cosa el ciutadà no ha de preocupar-se de la gestió dels certificats i pot, a més, firmar des de qualsevol dispositiu.
La firma es realitza sempre en el sistema HSM i “utilitzant dades de creació de la firma electrònica que el firmant pot utilitzar, amb un alt nivell de confiança, baix el seu control exclusiu”, per la qual cosa esta podrà considerar-se com a firma electrònica reconeguda, equivalent per tant a la firma manuscrita.
D'esta manera, amb Cl@ve - Firma s'aconseguix reunir en una mateixa solució tècnica la facilitat d'ús que suposa per al ciutadà l'utilitzar un usuari, contrasenya i codi enviat al seu telèfon amb l'elevat nivell de seguretat que proporcionen els certificats electrònics. A més, l'ús de certificats electrònics garantix que els documents firmats són directament interoperables, facilitant així el seu tractament posterior en els sistemes d'administració electrònica.