Esta páxina web foi traducida por un software de tradución automática sen revisión posterior por tradutores. Máis información en: enlace ocultar
accesskey_mod_content
-

ACCEDA - Sede e Xestión-e de Procedementos

  • Data Posta en Produción:

    01/11/2009

    Descrición Funcional

    ACCEDA é unha plataforma modular que integra tres compoñentes principais: unha sede-e; un completo xestor para a tramitación electrónica dos expedientes que se inician na sede; e unha ferramenta para a súa administración e configuración, que inclúe un xestor de contidos da sede e un editor de formularios propio. 

    As funcionalidades específicas de ACCEDA son:

    • Sede electrónica:
      • Iniciación de expedientes electrónicos.
      • Consulta de expedientes (Como vai o meu?)
      • Autenticación electrónica.
      • Firma electrónica e firma electrónica simplificada.
      • Notificacións e comunicacións (comparecencia electrónica).
      • Integración automática e transparente co rexistro electrónico.
      • Xestión da representación
      • Funcionario habilitado
      • Integración de terceiros interesados no expediente.
      • Consulta e resposta a requirimentos emitidos.
      • Consulta de expedientes e comparecencia tamén en Cartafol Cartafol Cidadán .
      • Achega de documentación ao expediente en curso.
      • Envío automático de correos electrónicos para avisos.
      • Pago electrónico de taxas.
    • Creación e xestión de procedementos administrativos:
      • Editor fácil e intuitivo para o deseño dos formularios de solicitude.
      • Deseño e imaxe corporativa personalizada da sede electrónica.
      • Xestión de usuarios.
      • Configuración dos estados de tramitación, con asignación a unidades de tramitación para repartir o fluxo de tramitación.
      • Xestión de ámbitos de tramitación (un mesmo procedemento, pode ter diferentes unidades tramitadoras).
      • Histórico de tramitación.
      • Posibilidade de restrinxir o acceso a certos procedementos.
      • Xeración de informes estatísticos
      • Integración con outras aplicacións externas.
      • Xestión automatizada e masiva de expedientes.
    • Tramitación de expedientes electrónicos.
      • Xestión de resolucións administrativas con firma, visto e prace e CSV.
      • Persoais de requirimentos e resolucións por ámbito e procedemento.
      • Xestión documental acorde ao Esquema Nacional de Interoperabilidade (Real Decreto 4/2010)
      • Actuacións administrativas automatizadas.
      • Silencio administrativo.
      • Arquivo electrónico.
      • Achega e clasificación documental.
      • Vinculación de expedientes electrónicos.
      • Remisión de expedientes e documentos a outras unidades administrativas e órganos xudiciais.

    Descrición Técnica

    A aplicación está composta basicamente por dous módulos claramente diferenciados:

    • O módulo do cidadán, que está accesible desde Internet para que o cidadán/solicitante poida realizar os trámites oportunos para iniciar os procedementos administrativos dispoñibles no sistema e xestionalos posteriormente.
    • O módulo de administración, que é a parte interna da aplicación, dispoñible só para aqueles usuarios (tramitadores, xestores, donos dos procedementos administrativos, etc.) que son os encargados de definir, controlar e supervisar o deseño e evolución dos distintos expedientes asociados aos seus procedementos. En caso de utilizar ACCEDA na nube, este módulo é accesible só desde RedSARA.

     

    Requisitos técnicos

    Os requisitos técnicos son:

    • Apache + MySQL
    • Servizo de ficheiros / Servizo INSIDE-compatible.
    • Interconexión con: Rexistro Telemático, @firma
    • PHP 5.6

     

    Integración con outros servizos ou plataformas:

    • Cl@ve
    • Autofirma
    • Cl@ve firma
    • Rexistro electrónico: REC e GEISER
    • Cartafol cidadán.
    • Pasarela de Pago.
    • Portafirmas
    • Notific@
    • Inside
    • Arquive
    • SIR
    • Representa (@podera, habilit@ e outros colectivos profesionais)
    • DIR3
    • Servizos EUTILS (utilidades de CSV, firma non criptográfica e operacións de firma)
    • Directorio LDAP
    • Servidor de Correo
    • Servidor NAS

     

    Estándares

    O sistema utiliza os seguintes estándares na súa versión estable máis recente:

    • Extensible Markup Language (XML)
    • Simple Object Access Protocol (SOAP) 1.1 e 1.2
    • XML Schema Part 1: Structures & Part 2: Datatypes
    • Seguridade
    • Protocolo HTTPS- TLS

     

    Accesibilidade

    • Cumpre cos criterios de accesibilidade de nivel A e AA de ÚNEA 139803:2012 e cos requisitos de conformidade do W3C (A e AA da norma WCAG 2.0).
    • Deseño responsive.

     

    Firma electrónica

    • Firma electrónica, con certificado electrónico emitido a nome do participante que cumpra as especificacións UIT X.509 v3, ou versións posteriores.
    • XML-Signature Syntax and Processing (W3C Recommendation 12 February 2002)
    • RFC 2459: Internet X.509 Public Key Infrastructure Certificate and CRL Profile.
Punto de Acceso Xeral
Punto de Acceso Xeral
Responsable