El objetivo del módulo de firma externa es facilitar al ciudadano un interfaz para generar firmas electrónicas de documentos, de la manera más sencilla e intuitiva posible.
Destinatarios
:
CCAA
,
Ciudadano
Organismos Responsables
:
Contacto
:
Isabel Valle de Juana Dirección General de Atención al Ciudadano, Calidad y Modernización 983 415031 valjuais@jcyl.es
Tipo de Solución
:
Buena Práctica
Estado de la Solución
:
Producción
Área orgánica
:
Autonómico
Área técnica
:
Tramitación electrónica
,
Soporte a la tramitación electrónica
,
Sitios web, sedes electrónicas y atención al ciudadano
Área funcional
:
Documentos Personales
Licencia
:
Desconocida
Nivel Interoperabilidad
:
Político
Lenguaje de Programación
:
J2EE
Sistema Operativo
:
Cualquiera
Descripción
Situación de partida y origen de la iniciativa
Para dar inicio a la iniciativa, la Administración de la Comunidad de Castilla y León detectó la necesidad de un aplicativo, mediante el cual, y de forma independiente a cualquier procedimiento administrativo, sus ciudadanos sean capaces de validar su equipo y navegador para certificar que puede operar con la administración electrónica. Del mismo modo, se busca facilitar al ciudadano una herramienta externa, también ajena a cualquier procedimiento administrativo, mediante la que pueda realizar la firma electrónica de documentos.
Objetivos
El objetivo de Firma Externa es facilitar al ciudadano un interfaz para generar firmas electrónicas de sus documentos, de la manera más sencilla e intuitiva posible.
Del mismo modo, la iniciativa tiene como objetivo facilitar la instalación o actualización del software necesario: Cliente @firma
Principales dificultades y aspectos clave para la implantación
La principal dificultad de Firma Externa fue lograr el desarrollo abierto de la aplicación para que permita en un futuro nuevos estándares de firma electrónica, como XADES-BES, XADES-T, etc. Como respuesta, el proyecto fue altamente influenciado por la calidad del cliente @firma notándose un gran salto de calidad desde la versión 2.x a la actual.
Un aspecto clave en la implantación y desarrollo de la iniciativa fue disponer de una plataforma estable de desarrollo web J2EE con distintos entornos de trabajo, un equipo solido de Desarrollo y Mantenimiento y tener un contacto real con los usuarios finales mediante la Oficina de Soporte.
