Promoure i impulsar l'ús generalitzat dels mitjans electrònics en les relacions internes entre les Administracions catalanes com a mitjà de modernització, transformació i eficàcia.
Destinataris :
Qualsevol Administració Pública
Organismos Responsables :
Modo de Uso :
Servei en xarxa per a usuari final
Contacte :
Rosa Ma. Gallego Español Área de Soporte al Desenvolupament de l'Administració Electrònica. Oficina de Processos I Administració Electrònica (OPAE) 935676921 rmgallego@gencat.cat
Tipus de Solució :
Buena Práctica
Estat de la Solució :
Producció
Àrea orgànica :
Autonòmic
Àrea tècnica :
Tramitació electrònica , Sitios web, seus electròniques i atenció al ciutadà , Soporte a la tramitació electrònica
Àrea funcional :
Govern i Sector Público
Llicència :
No aplica
Nivell Interoperabilitat :
Tècnic
Descripció
Situació de partida i origen de la iniciativa
Hasta el 2003, había mecanismos de comunicación por canal electrónico escasos y muy heterogéneos entre algunas de las entidades que forman la administración catalana. El desencadenant de l'engegada d'aquest projecte va ser l'aprovació el 23 de juliol del 2001 al Parlament de Catalunya del Pacte per a la promoció i el desenvolupament de la Societat de la Informació en les Administracions Públiques Catalanes, i el lideratge del Govern de la Generalitat que, a través de la Direcció general d'Administració Local, va iniciar en 2003 el projecte.
Objectius
Promoure i impulsar l'ús generalitzat dels mitjans electrònics en les relacions internes entre les Administracions catalanes com a mitjà de modernització, transformació i eficàcia, en línia amb:
El Pacte per a la promoció i el desenvolupament de la Societat de la Informació en les Administracions Públiques Catalanes de 23 de juliol de 2001.
La Llei 11/2007, de 22 de juny, d'accés electrònic dels ciutadans als Serveis Públics
El Decret 56/2009, de 7 d'abril, per a l'impuls i desenvolupament dels mitjans electrònics en l'Administració de la Generalitat
La Llei 29/2010, del 3 d'agost, d'ús dels mitjans electrònics en el sector públic de Catalunya.
Principals dificultats i aspectes clau per a la implantació
Canal únic per a les Administracions catalanes per a la tramitació interadministrativa.
Evolució de la legislació facilitant la implantació de la tramitació electrònica.
Agilitació dels tràmits i la burocràcia.
Integració de la informació per al seu tractament posterior.
Gestió del canvi en els procediments administratius.
Limitacions de xarxa (connectivitat) en els punts més allunyats de l'orografia del terreny.
Tractament de la informació per l'existència dels diversos Backoffice en els òrgans receptors de dades a tractar.
