El Buzón Ético y de Buen Gobierno es un canal seguro que permite la participación anónima de la ciudadanía para dar a conocer cualquier acción u omisión contraria a los principios del buen gobierno y así reforzar la gestión pública.
Metodología basada en procesos (tipo UP, CMMi, SWEBOK), que persigue la mejora continua, proporcionando normas, técnicas y herramientas que facilitan la gestión de un proyecto de desarrollo de software, desde su concepción hasta su cierre, cubriendo todo el ciclo de vida del mismo.
A través del Servicio de Quejas y Sugerencias la ciudadanía puede comunicar al Ayuntamiento todas sus inquietudes, intereses y reclamaciones, con la confianza de recibir en toda ocasión una respuesta personalizada.
El usuario ve un listado con todos los envios dirigidos a él de manera personal en estado recibidos, donde podrá consultar los documentos que han llegado desde el ciudadano o desde dentro de la propia administración y operar con ellos.
