El correu electrònic multidomini permet des d'un punt centralitzat, donar servici de correu electrònic i agenda electrònica sense necessitat de tindre instal·lacions in situ o contractacions externes. Inclou correu electrònic sobre clients pesats (Outlook, Thunderbird, etc…), correu web, correu sobre dispositius mòbils, sincronització d'agendes, llistes de distribució, etc. Al mateix temps permet la gestió descentralitzada de les bústies de cada domini per part dels Organismes adherits
El correu electrònic és un dels servicis més demandats en l'actualitat com a sistema d'informació i comunicacions. El creixement en el seu ús ha sigut exponencial en els últims anys i hui resulta imprescindible. Però com tota infraestructura de tecnologies de la informació comporta uns costos.
Amb la solució de correu multidomini s'aconseguix:
- Reducció de costos d'operació i manteniment per als Organismes adherits en presentar-se el correu com un servici.
- Mantindre unes polítiques de servici de correu electrònic homogènies per a tots els Organismes adherits.