ACCEDA 2 como plataforma modular que integra tres componentes principales: una sede electrónica, un gestor para la tramitación electrónica de los expedientes que se inician en la sede; y una herramienta para su administración y configuración de sede y procedimientos electrónicos incluye las siguientes funcionalidades específicas:
Sede electrónica
Iniciación de expedientes electrónicos.
Consulta de expedientes
Autenticación electrónica.
Firma electrónica y firma electrónica simplificada.
Notificaciones y comunicaciones (comparecencia electrónica).
Integración automática y transparente con el registro electrónico.
Gestión de la representación.
Funcionario habilitado.
Integración de terceros interesados en el expediente.
Consulta y respuesta a requerimientos emitidos.
Consulta de expedientes y comparecencia también en Carpeta Ciudadana .
Aportación de documentación al expediente en curso.
Envío automático de correos electrónicos para avisos.
Pago electrónico de tasas.
Administración de la sede y de procedimientos administrativos:
Editor fácil e intuitivo para el diseño de los formularios de solicitud.
Diseño e imagen corporativa personalizada y contenidos de la sede electrónica.
Gestión de usuarios.
Configuración de los estados de tramitación, con asignación a unidades de tramitación para repartir el flujo de tramitación.
Gestión de ámbitos de tramitación (un mismo procedimiento, puede tener diferentes unidades tramitadoras).
Histórico de tramitación.
Permisos de acceso a ciertos procedimientos.
Generación de informes estadísticos
Integración con otras aplicaciones externas.
Gestión automatizada y masiva de expedientes.
Gestor de tramitación de expedientes electrónicos.
Gestión de resoluciones administrativas con firma, visto bueno y CSV.
Plantillas de requerimientos y resoluciones por ámbito y procedimiento.
Gestión documental acorde al Esquema Nacional de Interoperabilidad (Real Decreto 4/2010)
La aplicación está compuesta básicamente por dos módulos claramente diferenciados:
El módulo del ciudadano, que está accesible desde Internet para que el ciudadano/solicitante pueda realizar los trámites oportunos para iniciar los procedimientos administrativos disponibles en el sistema y gestionarlos posteriormente.
El módulo de tramitación y administración, que es la parte interna de la aplicación, disponible sólo para aquellos usuarios (tramitadores, gestores, dueños de los procedimientos administrativos, etc.) que son los encargados de definir, controlar y supervisar el diseño y evolución de los distintos expedientes asociados a sus procedimientos. Este módulo es accesible sólo desde RedSARA.
Integración con otrs servicios o plataformas:
Cl@ve
Autentica
Autofirma
Cl@ve firma
Registro electrónico: GEISER y REGAGE
Carpeta ciudadana
Pasarela de Pago
Portafirmas
Notific@
Inside
Archive
CSV Broker
Representa (@podera, habilit@ y otros colectivos profesionales)
DIR3
SIA
Servicios EUTILS (utilidades de CSV, firma no criptográfica y operaciones de firma)