Las herramientas de madurez de interoperabilidad para servicios públic os digitales europeos

Las herramientas de madurez de la interoperabilidad (IMT) son soluciones integrales que se aplican en la encuesta de la UE.

Este conjunto de herramientas ofrece información en dos direcciones:

• Miden la madurez actual de la interoperabilidad de un servicio público digital sobre la base de un conjunto de atributos de interoperabilidad definidos y etapas de madurez;
• Sugieren cómo el servicio público digital puede mejorar su madurez de interoperabilidad.

Aunque las IMT están a disposición del público para cualquier organización y ciudadanos interesados, el principal público destinatario son los titulares de servicios públicos de servicios públicos digitales que operan en un entorno en el que se requiere interoperabilidad para prestar un servicio público a los usuarios finales.

En particular, la interoperabilidad estructural se evalúa con SIQAT, la interoperabilidad de gobernanza se evalúa con GIQAT y la interoperabilidad conductual se evalúa con IMAPS. Además, cada una de estas soluciones incluye un conjunto de preguntas que evalúan diferentes aspectos de interoperabilidad desde un punto de vista jurídico, organizativo, semántico y técnico de interoperabilidad.

El Kit de herramientas de evaluación rápida de interoperabilidad estructural (SIQAT) es una herramienta de autoevaluación que permite a los propietarios de servicios públicos evaluar el nivel de madurez de interoperabilidad estructural de su servicio público digital.

SIQAT proporciona a las administraciones públicas información sobre dos aspectos clave de la interoperabilidad estructural de su servicio público digital:

• Compartibilidad: Es la medida en que un estándar abierto permite la coexistencia prospectiva de un activo comercial en un conjunto de dominio dado de cadenas de valor de servicios públicos digitales.
• Reusabilidad: Es la medida en que un estándar abierto permite la coexistencia de un activo comercial en una cadena de valor dada de un servicio público digital.

El Kit de herramientas de evaluación rápida de la interoperabilidad de la gobernanza (GIQAT) es una herramienta de autoevaluación que permite a los propietarios de servicios públicos evaluar el nivel de madurez de interoperabilidad de la gobernanza de su servicio público digital.

GIQAT proporciona a las administraciones públicas información sobre dos aspectos clave de la interoperabilidad de la gobernanza de su servicio público digital:

• Garantía de colaboración: Es la medida en que un estándar abierto permite la garantía de colaboración de un servicio público digital con otro servicio público digital.
• Control de colaboración: Es la medida en que un estándar abierto permite el control de colaboración de un servicio público digital con otro servicio público digital.

IMAPS es una herramienta de autoevaluación que puede ser utilizada por los propietarios de servicios públicos digitales para evaluar aspectos clave de la interoperabilidad del comportamiento y para garantizar la prestación sin fisuras de servicios públicos digitales en un contexto nacional y transfronterizo. En combinación con los IMAPS, hay disponibles versiones especializadas para evaluar aún más las especificaciones:

• Legal (LIMAPS);
• Organizativo (OIMAPS);
• Semántica (SIMAPS) 
• Aspectos técnicos (TIMAPS) de interoperabilidad conductual.

IMAPS cubre los principales aspectos del ciclo de vida de un servicio público digital, a saber, la prestación de servicios, el consumo de servicios y la gestión de servicios, mientras que las especializaciones IMAPS se dividen en dos áreas de servicio, a saber, la prestación de servicios y el consumo de servicios. Estos, a su vez, se están evaluando en términos de especificaciones, capacidades y manifestaciones de datos, información y conocimiento, es decir, detalles específicos que permiten y respaldan la colaboración de servicios peer-to-peer.

Cada una de las herramientas de madurez de interoperabilidad proporciona:

• Aplicabilidad a cualquier servicio público digital que apoye los servicios públicos, en todos los niveles de gobierno;
• Un cuestionario en línea fácil de usar para completar la evaluación que está disponible a través de EUSurvey;
• Una puntuación de madurez de interoperabilidad que indique el nivel de madurez actual de su servicio público digital;
• Un conjunto de recomendaciones para mejorar su servicio público digital, basadas en estándares de interoperabilidad y buenas prácticas (enviadas automáticamente por correo electrónico al finalizar la evaluación);
• Un informe de su evaluación IMT para respaldar sus decisiones de inversión para la mejora del servicio (enviado automáticamente por correo electrónico al finalizar la evaluación);
• Una declaración de conformidad con los principios del Marco Europeo de Interoperabilidad (FEI).
• Ahorro de tiempo y recursos en pruebas peer-to-peer de interoperabilidad.

Joinup invita a todos los organismos interesados a descubrir las Herramientas de Madurez de Interoperabilidad y comenzar la evaluación de su(s) servicio(s) público(s) digital(es).

• El Kit de herramientas de evaluación rápida de interoperabilidad estructural accediendo a este enlace SIQAT.

• El Kit de herramientas de evaluación rápida de interoperabilidad de gobernanza accediendo a este enlace GIQAT.

• La Evaluación de Madurez de Interoperabilidad de un Servicio Público accediendo a este enlace IMAPS.

Los propietarios de servicios públicos digitales también pueden obtener información detallada sobre la madurez de la interoperabilidad legal (LIMAPS), organizativa (OIMAPS), semántica (SIMAPS) y técnica (TIMAPS) de los servicios públicos digitales. Si desea obtener más información sobre las directrices arquitectónicas y los respectivos SAT HL, VISITE: LIMAPS HL SAT, OIMAPS HL SAT, SIMAPS HL SAT, TIMAPS HL SAT.

El objetivo final es ayudar a los propietarios de servicios públicos digitales a alcanzar el siguiente nivel en la madurez de interoperabilidad de sus servicios públicos digitales! Manténgase atento a las próximas acciones de comunicación, como una ilustración del recorrido del usuario de las herramientas de madurez de interoperabilidad y más.

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