Las herramientas de evaluación de la interoperabilidad (IAT) son soluciones integrales que se implementan en la encuesta de la UE.
Este conjunto de herramientas ofrece información en dos direcciones:
- Miden la madurez de interoperabilidad actual de un servicio público digital en función de un conjunto de atributos de interoperabilidad definidos y etapas de madurez;
- Sugieren cómo el servicio público digital puede mejorar su madurez de interoperabilidad.
Si bien las IAT están disponibles públicamente para cualquier organización y ciudadano interesado, el público objetivo principal son los propietarios de servicios públicos digitales que operan en un entorno donde se requiere interoperabilidad para brindar un servicio público a los usuarios finales.
En particular, la interoperabilidad estructural se evalúa con SIQAT , la interoperabilidad de gobernanza se evalúa con GIQAT y la interoperabilidad de comportamiento se evalúa con IMAPS. Además, cada una de esas soluciones incluye un conjunto de preguntas que evalúan diferentes aspectos de la interoperabilidad desde el punto de vista de la interoperabilidad legal, organizativa, semántica y técnica.
La siguiente imagen ilustra los diferentes aspectos de la interoperabilidad en el contexto de los servicios públicos digitales: