Para conseguir este objetivo ha puesto en marcha el proyecto e-GobEx, recogido en su Plan Estratégico de Sistemas de Información (2011-2015), y que consiste en el rediseño completo de la plataforma de Administración electrónica existente del plan anterior. El objetivo de este proyecto es mejorar el acceso a los servicios públicos por parte de la ciudadanía, poniendo a sus disposición un amplio catálogo de procedimientos administrativos que puedan ser realizados de forma telemática. El eje central del proyecto es la Sede Electrónica junto con el Portal del Ciudadano, ambos proyectos desarrallos en software de código abierto.