Un importante eje de la actividad de esta Dirección General consiste en desarrollar un conjunto de infraestructuras y de servicios comunes, tanto para las administraciones públicas, como para los ciudadanos.
Esta estrategia permite una mayor eficiencia en el uso de los recursos y una reducción de costes. Ejemplos de éxito son los servicios de identidad y firma @firma, la red de comunicaciones Red SARA, la plataforma de Intermediación de Datos o los sistemas de gestión de recursos humanos como el Registro Central de Personal.
Ahora, en un nuevo contexto, ponemos en valor todo lo avanzado y lo compartimos para conseguir sinergias y ahorros sin merma de la calidad de los servicios y de la atención a los ciudadanos.