¿Cómo perciben los ciudadanos el uso de la IA en el gobierno? Si bien la IA tiene el potencial de mejorar la eficiencia y la calidad del servicio, también puede influir en la confianza pública, ya sea fortaleciéndola mediante un mejor desempeño o debilitándola si se percibe como injusta o inapropiada. Aún queda por resolver cómo diseñar e implementar estos sistemas de manera que se ajusten a las expectativas, los sentimientos y las necesidades de los ciudadanos. Si bien la evidencia emergente comienza a esclarecer estas dinámicas, el tema sigue estando poco presente en los debates políticos actuales.
Este seminario web, basado en una encuesta realizada en seis países de la UE con más de 4.000 participantes, presenta los resultados sobre la percepción que tienen los ciudadanos de la IA en el gobierno y los analiza con un panel de expertos.
Programa y fuente original del evento