El 12 de abril de 2018, la Comisión Europea organizó un taller sobre co-creación de una etiqueta de calidad para ciudades y regiones centradas en el ciudadano, cuyo objetivo es establecer una etiqueta para las administraciones locales y regionales que se comprometan a aplicar los 8 principios de usuario acordados por todos los Los países de la AELC en la Declaración Ministerial sobre la Administración Electrónica firmada en Tallin en octubre de 2017.